商业综合体运营管理(制度、流程).docxVIP

商业综合体运营管理(制度、流程) 财富广场运营管理 第一部分：物业管理岗位职责 物业经理岗位职责 物业经理的职责包括： 1. 负责财富广场的物业管理。 2. 熟悉有关物业管理的法规和政策，并贯彻实施公司各项规章制度。 3. 制定物业公司的年度、月度和周工作计划，并按时提交。 4. 检查和监督各项制度和流程的执行情况，并认真做好工作检查和抽查。 5. 尽量及时上报客户的投诉，避免与客户发生争执。 6. 检查和监督部门的日常工作、维修、安全和消防工作。 7. 负责部门员工的日常培训工作，营造部员良好的精神面貌和积极向上的工作心态。 8. 配合招商部进行进场装修方案审核和装修过程监督，以及撤场相关