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运营之光:我的互联网运营方法论与自白读书笔记模板
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思维导图
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内容摘要
内容摘要在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于:它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加入了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深入浅出、耐人寻味。
读书笔记
读书笔记作者自谦说本书是基于自己的经历和思考而写成,我觉得这就是这本书最迷人的地方,其他运营类的书籍谈了太多的理论,而这本书作者用自己的经历举例,外加行业里的案例让我对运营有了更深的了解,谢谢。作为一名运营从业者,也经历过初期的迷茫和彷徨。很多大实话,不论是从思维上还是执行上,都把运营阐述得很清楚,很多想法非常认同。很认同作者的一些观点,打开了一个新的思路。一个好的交谈,往往是两个头脑在同时思考和交换信息的过程。对运营小白来说比较有启发性大局观,运营流程分解,对互联网的思考这几部分印象比较深刻。为什么做运营感到特别迷茫:运营基本上是这样一个职业——入行很容易(大不了搬搬砖),但要往上走,成长路径是极度复杂、极度个性化的,且还很可能深不见底。也曾想过往SEO,信息流,电商运营,增长黑客方面发展,但同样不得其法,也不知道这些运营细分领域有没有前途。对专业人士来说应该入门级吧,对我来说还挺有收获的。**人设,定位 1.实例 (真人) 2.有态度。我们偶尔还会有点人文关怀式的内容。
精彩摘录
精彩摘录那次经历,加上我的更多所见所闻,让我慢慢感觉到,除了面向数据和指标以外,运营的另一大导向,是要面向用户,我们需要控制用户的预期,需要建立与用户之间的情感联系,还需要不断去加深和巩固类似的情感联系,不断地打动用户与被用户打动(所谓用户忠诚度,可能就是在这样的过程中得以建立起来的),等等。我眼中所谓“好的运营”,至少有3~5年以上经验,熟悉内容、用户、活动等各个模块的运营,熟悉各类产品形态,有能力通过各种运营手段的组合拉升一个产品大部分的主要数据,同时还可以做到跟产品间的沟通无障碍,甚至可以出一些简单的产品方案。产品负责界定和提供长期用户价值,运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。传统产品价值=功能+体验互联网产品价值=功能+体验+用户参与价值:产品负责界定和提供长期用户价值,运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。对于一个优秀的运营来说,拿到某个具体问题后,一定会遵循以下这样3个步骤来思考和解决问题:1.界定清楚我想要的目标和结果;2.梳理清楚,这个问题从起始到结束的全流程是怎样的,会经历哪些主要的环节;3.在每一个环节上,我们可以做一些什么事情,给用户创造一些不同的体验,以有助于我们最终达成期望实现的结果。
目录分析
0.2运营这件事的苦与乐0.1为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的?第0章引言
1.2一个互联网人,到底该如何理解“运营”这个职能?1.1极度不标准的“运营”第1章运营是什么?
1.4如何看待“产品”和“运营”之间的关系1.3在互联网公司内,“运营”与“市场”的区别与关联第1章运营是什么?
2.1为何超过80%的运营始终只能打杂?2.2身为一个运营,我最大的竞争力和“信仰”2.3 “精益”的运营2.4运营的“做局”与“破局”2.5我做运营的3个底层工作方法2.6我眼中的4个关键性“运营思维”010302040506第2章运营之“光”
3.1如何才能找到“掌控”运营指标的感觉?3.2一个运营必须具备的数据分析方法和意识3.3关于内容的运营3.4转化型文案的常见写作方法第3章运营的一些核心技能工作方法
3.6关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则3.5为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的顶尖高手?第3章运营的一些核心技能工作方法
3.3关于内容的运营3.3.1内容的定位、调性和基本原则3.3.2 UGC型的内容生产生态如何持续?3.3.3 PGC型的内容生产生态如何持续?3.3.4如何思考内容的“组织”与“流通”?
3.6关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则3.6.1 8个指导原则详述3.6.2懂球帝的教科书级运营案例3.6.3简书的“神转折大赛”活动案例
4.1运营运营背后的客观规律:从“层次感”到“非线性”4.3如何结合产品业务类型规划运营路径?4.2 4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异第4章运营的一些宏
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