FoundationsofPlanning规划的基本原則.pptVIP

多角化經營 中鋼在民國71年提出「脫鐵」的構想 在國營時代除配合政府政策性需要投資唐榮公司 先後主導成立了 中國鋼鐵結構 中鋼碳素化學 中聯爐石處理資源化 中宇環保工程 中德電子材料 分別從事鋼品下游加工、煤化學加工製造、高爐水泥製造及廢棄物處理、環保工程設計施工及矽晶圓材料生產製造等 台灣市場陸續對外開放，過去國營事業賴以 維生的本業，在競爭加劇下，利潤愈來愈薄。 中油公司日前通過修訂公司章程，在營業項目 中增列廢棄物處理、汽車修護、住宅大樓開發 租售、遊樂園、工業廠房開發租售等五個項目業務 中油正積極規 劃發電廠、焚化爐、土地開發、保全、電信等 多角化業務 2. 維持策略(stability strategy) 服務相同的市場和顧客，維持市場佔有率 適用於：環境穩定不變時 組織績效令人滿意時 缺少有價值的優勢，也沒有致命的劣勢時 沒有特殊的機會，也沒有要命的威脅時 例：Kellogg 3. 減縮策略(retrenchment strategy) 組織減肥時(downsizing) 在衰退的環境中所採取的策略 例：Apple、美國陸軍、通用汽車 4. 混合策略 同時採行上述兩種以上的策略 組織的一部份追求成長策略，另一部份則採減縮策略 波音：減太陽能，增超大型空中巴士 決定競爭策略 競爭策略(competitive strategy)讓組織明顯優於競爭對手的策略 Michael Porter 本钱領先者(cost-leadership) 低本钱的生產者 差異化(differentiation) 產品具有獨特性(大市場) 焦點產品( focus) 產品具有獨特性(小市場 決定競爭策略 本钱領先者(cost-leadership) 生產效率 經濟規模 技術創新 低本钱勞工 材料優勢 如：Wal-Mart, Southwest Airlines MBO行得通？ 目標愈困難 愈有效 參與式目標設定誘使員工設定更困難的目標 MBO可以提高員工績效和組織的生產力 日本六年級－－加班不約會 設立目標的步驟 確認每位員工的主要工作任務 Job description 建立每項任務的特定目標(specific goals)和挑戰目標(challenging goals) 確定每個目標的完成時間 鼓勵員工積極參與 確定目標的優先序 依困難度和重要性排序目標 建立回饋機制以評估目標的達成度 依目標達成度設定獎酬 Deming有話說 1. 量化目標鼓勵員工重“量〞而非重“質〞 2. 員工把目標當成上限(ceilings)而非下限(floors)，達到目標就了事了。 3. 達成目標的壓力過大時，員工以捏造數字的手段來達成目標。 Drucker談當總統的六個條件 確認我到底要做什麼？(Vision) 集中力量在您必需做的事(Concentration) 不可只做自己有利或有把握的事 不可專注在微觀管理(微觀的事藉由建立體制與讓幕僚去解決) 在體制內不可以有自己的朋友(及不可濫用親信、讓親信爛權) 當選後就要停止競選活動  (胡忠信整理﹐89.10.25.飛碟早餐播出) 以上六個條件非常傳神﹐引用到當一個領導者的條件也非常貼切﹐謹提供大家參考！ 策略的重要性 1970和1980年代因為能源危機、市場開放、科技進步、全球競爭，改變了規劃的本質。 管理者必須分析環境，評估組織的優勢和劣勢，捉住機會創造競爭優勢。 69﹪的企業有策略計畫，其中89﹪確實奏效。 策略規劃已經由私部門(private sector)擴展到公部門(public sector)的政府機構、醫院、和教育機構。 策略管理過程(Strategic Management Process) 1. 確認組織的現有使 命、目標和策略 4. 分析組織資源 2. 分析環境 7. 研擬策略 6. 重新評估組織 的使命和目標 3. 界定機會和威脅 5. 界定優勢和劣勢 8. 執行策略 9. 評估結果 策略管理過程的重要步驟 1. 界定組織的使命、目標和策略 使命(mission)：定義產品和服務的範圍 “What business are we in?〞 NPO更重要 例：Panasonic：家庭娛樂事業 Fast Company：為企業譜寫變革的詩篇，為讀者整備生存必備的理念、工具、技能。 Vision Mission 迪士尼 創造歡樂 威瑪〔Wal-Mart〕 讓老百姓有機會買到有錢人買的東西 波音 將航太科技推到極點，接受鉅大的挑戰，為人所不能為 3M 用創新的方法，解決不能