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火锅店饭店创新制度激励细则 流程制度创新 一、流程（制度）创新的提报 任何人均可用自己身份证的姓名提报自己的创新（发送到管理邮箱），同样的修改先报先得。 二、奖惩细则 创新得分持续4个月，第5个月至第6个月以内打5折，第7个月至第10个月以内再打5折，第11个月归零。 1、文字或标点修改但未改变本条意思的，奖励创新人20元。 2、改变了本条内容（含增加、删除）的，奖励创新人500元、至少2分。 3、废除整个制度或新建一制度，奖励创新人3000元、至少5分（注：新增制度，制度发布后奖励500元，若3个月后制度仍在使用则在下次发放奖励时兑现其余奖励）。 三、审核人及审核时间 以上创新由小区经理及以上人员投票，2/3以上通过，总经理签字方可生效。 每月20日之前（含20日）提报的创新，当月必须出具审核结果。如确有必要通过调研再决定的，创新办公室需在月底最后1天之前书面向创新人回复。 四、奖金发放 创新奖金每月1号由创新办公室导入人事系统工资表中，各门店将创新奖金与当月工资一起发放。 若有员工或者管理人员提报视频/答疑手册类的创新，则不给钱不给分。 业务创新 一、创新的提交（备案）及试验 1. 任何人均可用自己的身份证姓名在平台中提报自己的创新； 2. 店经理在保证不影响顾客满意率的前提下，可不经小区经理批准，门店即进行创新试验（涉及到设备安全和人身安全需要通过安全管理部同意），如认为会影响顾客满意率的创新项目，需经过小区经理批准后试验； 3. 若小区经理因审批失误影响顾客满意率，则酌情给予小区经理及店经理相应处罚。若试验主体为顾客，不能危害到顾客身体健康，试验品要有相关证书，通过食品安全认证才能试用。 二、创新试验费用审批权限 1. 店经理审批权限在1万元以内（含1万元），小区经理审批权限在3万元以内（含3万元），大区总经理审批权限在3-10万元，10万元以上由公司总经理审批。 2. 不管谁审批，该审批人均配套15%的费用，申请人配套15%的费用。 三、审核细则及奖励 若该创新被小区内推广，则奖励审批人自己所投入费用的二倍，奖励申请人自己所投入费用的二倍。若该创新被大区内推广，则奖励审批人自己所投入费用的三倍，奖励申请人自己所投入费用的三倍。 1. 店经理作为审核人 审核通过的项目，必须在所辖门店进行使用，效果合格的话，可上报给小区经理审核，并对创新人给予0-300元的现金奖励和0~5分的得分，也可同时向上级为创新人申请银豆豆。 2. 小区经理作为审核人 （1）审核：谁审核谁负责，若无法确定，可申请由上级复审，以邮件形式发送至创新管理办公室，每日汇总发总经理审核。 （2）奖励：一经通过，对创新人及审批人给予0-2000元的现金奖励及0-5分的得分，并根据情况为创新人及审批人奖励银豆豆，也可同时向上级为创新人及审批人申请金豆豆或二级勋章。 （3）推广：小区经理审核通过的项目，必须在所辖片区进行推广（未推广门店须提供理由）。 3. 总经理作为审核人 一经通过，对创新人进行0-10000元现金、金豆豆或二级勋章奖励，并对创新人和各级审批人（店经理、小区经理）奖励创新分0~5分。 4. 审核时限 每天18:00之前，各级审核前一日员工提报的创新，出具审核结果，由系统发送信息给创新人（如确有必要通过试验或调研再决定的，审核人要在系统中向创新人回复）。 5. 关于奖励的说明 每个月总经办对已推广3个月、6个月的创新进行盘点，对于效果持续合格的项目，可为创新人及审批人追加奖励，并给予0—5分的创新得分。 对已推广的创新项目提出优化或改进建议等，由总经理根据价值进行奖励，并给予0—5分的创新得分。 创新办公室每月1日将各级审核人给出的业务创新奖金导入人事系统工资表中，各门店将创新奖金与当月工资一起发放。 四、创新失败的处罚 1、 试验失败 自费试验失败的情况：创新人可凭票报销85%的试验费用，个人承担15%； 申请经费试验失败的情况：创新人可凭票报销款项，但要将个人需承担的15%部分上交；该项目的审批人，也需上交试验经费的15%。 2、 推广失败 创新推广3个月、6个月后，总经办会追查已推广项目的效果，对于失败项目进行如下处理： 对于选择推广的小区经理：承担所辖片区浪费金额的15%，从工资中扣除（小区经理保留向推广失败门店经理追回15%费用的权利）。 五、如创新未通过 上级不批准费用的，可自行垫资进行试验，其所垫资即为投入费用（未经小区经理批准不可以以顾客为试验主体），奖惩办法同上。 下级对创新是否推广存在异议时： 1）普通员工及领班可以向小区经理申诉，小区经理的裁决为最终裁决； 2）店经理可以至少找到两个店经理认可，同时该创新在相应的店推广； 3）小区经理可以至少找到一个小区经理认可，同时该创新在相应的小区推广。 六、对创新推广的奖惩 1. 店经