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D3 开发临时控制行动（ICA） ICA是保护顾客免受一个或多个问题的症状影响的任何行动。 处理问题的症状； 在执行前验证有效性； 在执行过程中监控； 形成文件； 被PCA取代； 增加过程/操作的成本； 第三十页，共八十一页，2022年，8月28日 D3 开发临时控制行动（ICA） 第一步：选择ICA 因为ICA会增加成本，在选择ICA前要仔细考虑。 如果顾客需要被保护而且能够被保护执行ICA； 如果G8D团队需要争取时间来找出根本原因，执行ICA； 如果知道了问题的根本原因，执行PCA而不是ICA。 第三十一页，共八十一页，2022年，8月28日 D3 开发临时控制行动（ICA） 如何选择ICA： 建立选择标准； 分析执行ICA的好处； 分析执行ICA的风险； 选择能够最佳平衡好处和风险的ICA。 执行的ICA必须保护顾客并且不会产生新的问题。有时单独一个ICA可能不够。可能需要 采取一个以上的ICA以完全保护顾客。 第三十二页，共八十一页，2022年，8月28日 D3 开发临时控制行动（ICA） 第二步：验证ICA 在执行前，证明ICA将防止顾客免受问题的影响； 试验 演示 比较ICA和以被证实的相似行动 评审设计发布前的文件如政策、程序、图纸和规范等 第三十三页，共八十一页，2022年，8月28日 D3 开发临时控制行动（ICA） 执行ICA 遵循管理循环 创立行