SB_T 10597-2011农村日用消费品配送中心运营管理规范.pdf

ICS 03. 100. 10A 87SB备案号：33174—2011中华人民共和国国内贸易行业标准SB/T 10597-—2011农村日用消费品配送中心运营管理规范Operation and management specification on the distribution centerof rural consumer goods2011-07-07 发布2011-11-01实施中华人民共和国商务部发布 SB/T 10597—2011目次前言II1 范围2规范性引用文件3术语和定义4基本功能5场所要求36设备要求7运营管理要求文件与制度要求87参考文献·8 SB/T 10597—2011言前本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。本标准起草单位：北京商业管理干部学院本标准主要起草人：黎少华、温琦、杨谦、李爱莲、郭伊萍、王军、潘秋霞。1 SB/T 10597—2011农村日用消费品配送中心运营管理规范1范围本标准规定了农村日用消费品配送中心的相关术语和定义、基本功能、场所要求、设备要求、运营管理要求以及文件与制度要求本标准适用于农村目用消费品配送中心的运营管理活动。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB2894安全标志及其使用导则GB13495消防安全标志GB/T18354物流术语GB50072冷库设计规范GBJ16建筑设计防火规范QC/T450保温车、冷藏车技术条件3术语和定义GB/T 18354中界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3. 1农村日用消费品 rural consumer goods农村居民日常生活用品。3.2农村日用消费品配送中心 distribution center of rural consumer goods承担农村日用消费品的采集、储存、流通加工、配送及信息处理等职能的物流场所或组织。3.3配送率 delivery rate配送中心对农村日用消费品门店的配送额占该门店进货总额的比率。配送率一配送中心对门店的配送额×100%门店进货总额3.4配送准确率 delivery accuracy配送中心按照门店指定的日用消费品数量、品种、规格、型号和送达地点，将其准确无误地送至指定地点的订单数量占订单总数量的比率。配送准确率=准确无误述至门虞的订单数量×100% 配送中心订单总数量1 SB/T 10597—20113.5配送及时率timely delivery rate配送中心在规定时间内将目用消费品送至门店指定地点的订单数量占订单总数量的比率。规定时间内送至门店的订单数量×100%配送及时率一孝配送中心订单总数量3.6损耗率 shrinkage percentage日用消费品在流通过程中发生损失的金额占账面总金额的比率。损耗率=旦用消费品账面总金额一实际盘存金额×100%日用消费品账面总金额3.7信息传输准确率 information transmission accuracy配送中心准确传输信息的次数占信息传输总次数的比率。信息传输准确率二配送中省准确传糖集鼻的次数×100%信息传输总次数3.8机械装卸作业率 operation rate of mechanical handling机械装卸货物的作业量与装卸货物作业总量的比率。机械装卸货物作业量×100%机械装卸作业率：装卸货物作业总量注：装卸货物作业量以重量或件数等计量单位计算。4 基本功能4.1采集将采购的日用消费品在配送中心进行验收、卸货和集中。4.2储存按照理化性能、品种、类别、规格、形状等，将日用消费品分区、分类存放。4.3栋选根据门店要货的品种、数量等信息，从配送中心库区中挑选出符合要求的日用消费品。4.4流通加工将日用消费品进行分类、清洗、切割、分装等。4.5配送根据门店要货要求将备齐的日用消费品，按合理的线路，集中搭配装载，送至门店指定地点。4.6质检对日用消费品进行质量检验，确保日用消费品在采集、储存、流通加工、配送过程中质量符合要求。4.7 信息处理建立管理信息系统,对经营管理信息进行准确、及时的收集、传输、汇总、分析和使用。2 SB/T 10597—20115场所要求5.1选址5.1.1应符合当地商业网点规划。5.1.2应符合门店布局和配送半径要求。5.1.3交通便利，临近火车站、港口、高速公路、国道及快速道等。5.1.4地形、地质条件良好。宜选择长方形地形,并处于地势较高的地段。土壤承重能力较高，避免地面以下存在淤泥层、流沙层、松土层、地震断裂带等不良地质条件，并避开洪水多发地、滑坡地带、风口地带等。5.2规模5.2.1应根据企业