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超市先进个人事迹材料 xx年9月应聘爱丽丝超市资阳店，20xx年5月xx超市收购爱丽丝超市，因工作仔细负责，业务熟识，成果突出被调入刚刚开业的xx超市xx店。在xx超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、悄悄奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把xx超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把xx超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认仔细真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的全都确定。她主要先进事迹如下：  一、爱岗敬业，精通业务。  她是一名一般的下岗工人，家庭特别困难，在她人生最困难的时候，xx超市给她供应了一个再就业的工作机会和展现自己工作力量的平台，所以她特别珍惜和喜爱xx超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类简单，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。任凭问哪一种，她能立刻回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都常常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气酷热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她常常去拾零区去拾零归位，很好的掌握了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时常常坏，晚上也要时刻关注温度。20xx年4月25日晚上，立刻要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她准时发觉，快速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作仔细细致，处置准时，避开了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也常常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客供应了很大的便利。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，供应给顾客更满足的商品。  二、热忱待客，真诚服务。  她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样，信任在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务好像不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台，凭借一份对xx超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为伴侣”的服务理念，特殊在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依旧能急躁介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客到处布满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了xx超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的状况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了xx超市的形象。  三、兢兢业业，吃苦奉献。  她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平常工作很少休息，一心扑在工作上。20xx年8月份，为了筹备xx超市xx店开业，尽管天气酷热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来连续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干始终持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但悄悄无闻的搬着，从不叫苦叫累。20xx年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲观察了，帮忙一起把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名xx人，为了企业，她正是这样悄悄地奉献着。  四、金牌意识强，团队精神高。  有很多人都说，由于服务行业的特性，直接与顾客打交道，是很难做的。但她常说“只要为顾客着想，我们的工作才会有进步，顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多，超市的效益才会更好，我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家，把超市的生意当成自家的生意，门店每次搞促销活动，她常常和课长给老顾客打电话，第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都许多，她们就主动送货上门。20xx年3月的一天，农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货特别急，但天始终下起雨，为了把货准时送到浩浩餐饮店，她和课长冒雨送货，浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上，身上也汗湿了，但看着这生意做成，心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。  五、放好样子，起到模范带头作用。  在做好本职工