只会叫嚷的经理：彼得原理，晋升有风险，激励须谨慎.docxVIP

PAGE PAGE 1 只会叫嚷的经理：彼得原理，晋升有风险，激励须谨慎 【内涵小笑话】  一个美国人第一次到德国旅游，德国一家旅游公司的服务很周到，特殊派了一只叫做“业务员”的狗为美国人做导游。这只狗业务精专、兢兢业业，几乎带领美国人游遍了德国的每一处胜景，给美国人留下了深刻的印象……  两年后，美国人故地重游，再次来到了德国，他特意找到原来的那家旅游公司，盼望那只叫做“业务员”的狗能做自己的向导。旅游公司的负责人说：“原来那只叫‘业务员’的狗，已经改名叫‘经理’了，如今它什么也不会做了，只会蹲在角落里冲别人大喊大叫……。”  趣评：“业务员”因表现优秀而晋升为经理，但在经理职位上却毫无建树——在导游职位上表现精彩并不证明他会是个优秀的经理。  【学问链接】  劳伦斯·彼得1917年生于加拿大的范库弗，他是一位很有创见的管理学家，在对千百个有关组织中不能胜任的失败案例进行分析归纳后，他得出了彼得原理：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。”彼得认为，每一个员工由于在原有职位上工作成果表现好（胜任），就会被提升到更高一级职位；其后，假如连续胜任将被进一步提升，直至到达他所不能胜任的职位。因此，彼得的推论为：“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任