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建筑工程售后服务承诺书 随着社会不断地进步，承诺书使用的状况越来越多，承诺书具有完全自愿的特点。那么一般承诺书是怎么写的呢？作者为您细心收集了9篇建筑工程售后服务承诺书，亲的确定与共享是对我们最大的鼓舞。 售后服务承诺书 篇一 我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：  一、保修修理：对于本公司出售的XXXX器械保修壹年（人为因素及耗材除外），超过保修期的产品实行终身修理服务  二、运输安装：运输过程中可能消失的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司担当此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。  三、修理响应：在三保期内消失的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内赐予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身修理服务。  四、配件服务：保修期以外修理配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。  五、对所供应的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）。  XXXXXX医疗器械有限公司  20xx年12月11日 售后服务承诺书 篇二 xx泵业本着“优质、优质服务、进展”的精神，以“高品质的产品、合理的价格、贴心的服务”为理念，本着负责、开放的原则，向您严肃承诺：  一、本售后服务承诺函（以下简称承诺函）作为河北xx泵业有限公司（以下简称xx泵业）销售的产品合同的标准附件，描述了xx泵业对质量负责的产品质量要求、技术标准、条件和期限。  二、本承诺的承诺范围是xx泵业及其授权代理销售的工业产品，以及相应的售后服务。  三、买方应在到货后一周内验收产品，并提出“检验合格后按合同付款”等意见。  四、买方对产品本身的验收标准有国家标准、行业标准、规范及供需双方商定的其他特别要求。  五、全部外包配套产品（如配套电机、阀门、电器等。）应执行原厂商的“三包”政策，爱护买方权益。  六、产品配送检验证书和使用说明书，确保用户能够正确安装和使用我们的产品。买方被要求在产品规范和其他平安使用说明下设计、安装、使用和维护产品，并有义务培训产品的其他用户了解这些信息。  七、我公司保证工厂产品是根据国家相关标准生产和检测的，不合格产品绝不出厂。确保产品三包得到严格履行和兑现，严格执行国家有关工业产品售后服务的规定。假如买方能够在交货之日起18个月内或产品安装后12个月内（以先到者为准），证明产品根据公司推举的方法正确安装和使用；能够证明产品本身存在设计、材料或加工缺陷，并向我公司提交书面申请，我公司将依据订单价格进行现场维护、免费召回修理、更换或全额退款。  八、用户对我们的产品提出质量异议，公司保证在收到用户异议后24小时内提出处理意见。假如需要现场解决，保证派专业技术服务人员，质量问题不解决保证服务人员不离开。我们公司会将用户反馈的每一个产品质量问题和处理结果归档。  九、在任何状况下，公司都不担当因修理和更换缺陷产品而产生的人工、材料、设备、工程或其他相关费用。我公司对该产品的售后服务承诺可以代替其他明示或示意的产品质量保证，并可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。  十、河北xx泵业有限公司为产品供应终身技术询问和备件供应。  xxx  20xx年xx月xx日 售后服务的承诺书 篇三 一、 质量服务承诺  1、 自觉遵守国家法律、法规、合法经营。严格根据丰田技术标准及汽车修理行业工艺规范实施服务，确保修理质量。  2、 所采纳的零部件、配件等材料必需符合国家及部委颁布标准（汽车生产厂指定的配件生产企业为其生产的，经由厂商认证的配套零部件）及行业标准，不得使用假冒伪劣产品或以次冲好，以旧顶新。  3、 全年24小时救援服务，设立应急服务电话，实行24小时专人值班制度，车辆在西安市区发生故障，准时派人救援，1小时内到达。  4、 在规定时限内完成修理服务，保障用车单位用车需要，车辆保养2小时内完工，车辆小修1日内完工，若用车单位有完工时间要求时尽最大限度满意。  5、 必需按规定建设车辆修理档案，供应日常免费技术询问服务，设立专线。  6、 车辆修理质量标准严格按丰田标准，并保证不低于修理行业办质量标准。如消失修理质量问题，我方担当全部责任。  7、 保证单位修理车辆在修理期间平安，做好不丢失、不损坏，否责我方担当全部责任。  二、 质量服务保证措施  （一）、机动车辆修理保质期制度  1、车辆整车修理或总成修理质保期为车辆行驶20000公里或100日  2、二级维护质保期为车辆行驶5000公里或30日  3、一级维护、小修及专项修理质保期为车辆行驶2000公里或10日  （二）、质保期