;一、何谓品管圈 ;二、品管圈活动基本观念 ;此基本理念是以尊重人性為基本,包含有下列觀念:
1.活動目的在於使工作的每一個人
都能茁壯成長
2.是一個尊重人性的活動
3.是一種能製造良好人際關係的活動
4.活動在於能輕鬆進行
5.它是一個使從工作中發掘樂趣的活
動
;三、品管圈活动要领 ;四、品管圈活动效果 ;五、品管圈活動特性;1.大家工作,由大家來改善
2.透過小組活動,培養團隊精神
3.符合人性需要;1.大家工作,由大家來改善
2.透過小組活動,培養團隊精神
3.符合人性需要;品管圈活動導入及營運;一、品管圈活動導入方法;二、品管圈活动推行组织;1.经营者职责
?品管圈土壤的育成
?活动方针之明示
?活动之适当评价
2.管理者的职责
?造成使能够自主活动的意欲及气氛
?活动有关事项之研讨
?活动计划立案的指导与鼓励
?组织上与品管圈活动关连事项的分组
调整
;3.组长或股长职责
?圈长教育
?圈及圈间活动的协调
?活动项目选定之指导
4.圈长的职责
?自主研究会之召开使具有领导能力
?品管圈编成
?圈活动计划的作成,呈主管承认实施
活动
;§圈员教育
§发表成果之指导;三、品管圈活动编组;3-2 编组原则
§工作场所相同
?工作性质相同
?同一建制(单位)
§人员4~7人(不宜太
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