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8个职场商务礼仪
初次会面,当你被介绍时,永久要记得站起来,这有助于建立你的“存在感”。假如猝不及防,无法站起来,至少身体前倾,表示你试图站起来。假如你的名字发音较难,最好能在名片上注明一下发音。 进行商务交谈时,只需要说一两次“感谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的.关心。别交叉双腿——简单令人觉得你太过随便。当然,说服你别这样做还有一个健康缘由:这对血液循环不好,会增加大腿静脉的压力。 交换的名片要保持洁净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时,让名片正面对着对方。收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出爱好。假如对方并没有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明盼望交换名片,即使对方的职位比你高,也会依据商务原则与你交换。 商务宴请支配的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过铺张。假如你的选择困难综合征不巧发作,那就让对方选餐厅。最好提前一周支配好商务宴请,假如是你发出的邀请,那你就是仆人,由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。 点餐(西餐)时,假如对方点了开胃菜或甜品,你也要照做,要知道,独自一人吃一道菜,旁边还有人眼睁睁看着,那很尴尬。不要满嘴食物还高谈阔论,记住每次都只吃一小口食物,即使被突然发问,你也可以快速咽下。 回复电子邮件重要的不是你说了什么,而是怎么说。记得在24小时之内回复电话和邮件,即使你只是说需要之后几天再给答复。发送电子邮件前,检查主题框是否空白,是否有语法和拼写错误。下划线、斜体、粗体、转变颜色、字体大小等都会使一封温柔的邮件变得具有侵略性。 在派对、开幕酒会上,如何淡然离开也是一门技巧,事先预备好一个礼貌的借口,以便在恰当的时刻离开。去洗手间是个常用的理由,拿点吃的、看到了熟识的伴侣等理由也不错。即使你可能再也不会遇到你刚刚的交谈对象,也要记得离开前对别人说一句“不好意思,下次再聊吧”。 假如会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不拘束。会议上打断人家可能会很难收场,总有和对方对峙的时候,但在会议上不是一个好选择。你会让其他人感到尴尬甚至生气,不妨给大家一点时间消化消化难题。
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