来源_保险网络_职场经理的职责与定位.pptxVIP

职场经理的职责与定位 职场经理的定义职场经理，是指公司根据银保业务需要配置于具备独立银保职场的经营单位，专门负责协助银保部经理从事市场拓展、职场教育训练、活动管理、职场建设、会议经营和表报管理等工作的专业人员。 职场经理的职责职场经理—根据经营单位银保工作计划，组织业务推动活动，协助银保经理实现经营单位的业务发展目标 —参加公司组织的培训工作，组织开展经营单位银保销售人员日常教育训练工作—协助经营单位银保经理开展销售活动管理—经营单位银保销售人员日常业务活动的辅导和训练 —经营单位银保各种例会的经营的策划、组织与实施 —经营单位银保职场布置和公司文化的宣导与建设 —经营单位销售人员职业心态的培育、引导和疏解，营造积极向上的团队氛围 —经营单位银保经营绩效的统计与分析，编制相关统计分析表报—开展本地区寿险市场调查研究，参加银保销售业务实践 职场经理的职责1、协助部门经理，制作企划，拓展市场，完成单位各项业务目标；2、负责销售人员的日常教育训练工作，及对各类销售人员的日常业务活动的辅导与训练；3、协助部门经理开展出勤管理、活动量管理、绩效管理等各项基础管理工作； 职场经理的职责4、负责部门早会、夕会、业务分析会等各种例会的经营、策划、组织与实施；负责职场布置和公司文化的宣导与建设，对销售人员职业心态进行培育、引导和疏解，营造团结和谐、积极向上的团队氛围；5、负责所属部门人员的绩效的统计与分析，编制相关统计分析表报，6、参加银行保险的业务实践，开展市场调研，关注市场动态。 现代 活动量与日常管理是“地基”，“地基”扎实，则大厦稳固，否则屋倒楼倾。 以追求诚信管理为目标，促进业务和谐发展36以活动量管理为主线，提高管理效率35以考勤管理为抓手，促进活动量管理34以客户资料管理为切入，细化管理工作33以队伍稳定为中心，提高团队凝聚力32以制度建设为龙头，夯实基础管理31 制度建设四是坚持基础会议管理二是建立层级制度一是完善各项制度五是用制度化管理控制展业成本三是加强对制度的追踪以制度建设为龙头，夯实基础管理31 以队伍稳定为中心，提高团队凝聚力32形势激励人制度管理人培训提升人情感留住人 以客户资料管理为切入，细化管理工作33建立每一位银邮柜员卡整理保管客户资料 以考勤管理为抓手，促进活动量管理34晨会严格考勤制不定期抽查制 经由各级管理人员对自己及 下属的日常服务销售工作进行计划、分析、执行和控制，从而达到使队伍形成良好工作行为，并最终达到理性、规范经营的一种管理过程和管理方法以活动量管理为主线，提高管理效率35 以活动量管理为主线，提高管理效率35客户（市场）银行网点管理使用解决了解评比检查即时了解客户经理的困难、思想动态并与其谈心、交流，同时有重点地进行管理，使其明确目标和职责、提高管理工作的效率。 职场经理的定位经营者、管理者培训师、心理辅导师银行保险业务专家 职场经理的定位 职场经理是公司银保业务的　　　　　经营者、管理者职场经理必须有正确的自我定位，公平、严谨的工作原则，客观、公正地对待人和事，做好上传下达的桥梁工作； 职场经理的工作内容日常管理工作1、考勤管理：2、业绩统计与追踪：3、银行业绩及手续费的统计；4、其它公司交办的工作。 职场经理的工作内容报表管理及绩效分析的工作 职场经理的定位 职场经理是公司银保业务的　　　培训师、心理辅导师职场经理必须有良好的心态，优异的沟通能力，高超的理解能力，扎实的专业技能，良好的专业形象。 职场经理的工作内容职场教育训练工作　1、对内：新人的育成工作；　　　　　　次新人的衔接教育；　　　　　　老人的思想动态　2、对外：观念；　　　　　　产品；　　　　　　技巧。 职场经理的工作内容会议经营　 职场经理的定位 职场经理是公司银保业务的　　　银行保险业务专家职场经理必须熟悉、了解一线的业务发展状况，甚至应比客户经理们站得更高，看得更远，才能胜任职场经理的各个角色！ 辅导与培训 银行代理业务是技能工作，很多问题发生在实际操作中，因此必须通过培训和辅导来解决。主要解决“如何发展银行保险业务的问题”。 授人与鱼不如授人与渔 分层次、分形式培训支行行长：单独交流支行科长、分理处主任：座谈会形式储蓄所所长、所员：统一的业务培训 有针对性培训支行行长、科长：银行保险的发展过程 及发展的前景，银行保险必将是重要的银行中介业务，产品等知识。储蓄所长、所员：保险知识、产品的对比、销售技巧的培训。