新零售模式与运营.pptxVIP

新零售模式与运营读书笔记模板 01思维导图目录分析精彩摘录内容摘要读书笔记作者介绍目录0305020406 思维导图 运营模式行业企业零售技术读者零售场景营销消费者商品数据模式体验消费传统企业物流关键字分析思维导图 内容摘要 内容摘要在大数据、物联、人工智能等技术的推动和消费升级的驱动下，传统零售与电子商务逐渐从昔日的对立走向融合，一场商业革命正在爆发，零售行业已经迎来新时代。本书围绕“新零售”的概念，解读新零售的本质，讲解零售企业向新零售转型所需的新技术、新思维，以及零售企业进行商品创新、体验建设、营销建设、物流建设、转型升级的方法，并深度剖析不同行业落地新零售的策略，帮助读者全面、清晰地认识新零售的商业逻辑，获得探索与实践新零售的能力。本书是新零售时代助推零售企业成功转型的实战手册，适合实体店主、店店主、零售行业从业者，以及对新零售感兴趣的读者阅读。 目录分析 一、零售，由“人”“货”“场”构成的商业活动二、新零售，重构“人”“货”“场”商业新生态三、五个“新”，新零售的突出特点四、三个突破性发展，新零售与传统零售的区别五、三大因素，推动新零售发展的驱动力六、零售新物种，新零售典型业态模式010302040506第一章新零售，颠覆传统的零售新业态 八、新零售未来发展的三大方向七、新零售对零售行业的四大影响第一章新零售，颠覆传统的零售新业态 一、零售，由“人”“货”“场”构成的商业活动1.零售活动中的商品用于消费2.零售活动中的商品也包括服务3.零售活动的场景多变4.零售企业的目标客户多样化 二、新零售，重构“人”“货”“场”商业新生态（一）新零售是体验、数据、技术的革命性升级（二）新零售具有“线上+线下+物流”的特点（三）新零售的三层架构 三、五个“新”，新零售的突出特点（一）新角色：零售商扮演“组织者”和“服务者”的角色（二）新理念：以为消费者创造价值为出发点（三）新关系：商业关系供需一体化（四）新形态：经营形态多样化（五）新内容：零售商产出新内容 四、三个突破性发展，新零售与传统零售的区别（一）渠道布局的发展（单一渠道→全渠道）（二）消费场景的发展（单一化→多样化）（三）经营思维的发展（以商品为中心→以消费者为中心） 五、三大因素，推动新零售发展的驱动力（一）技术创新为新零售提供动力（二）消费升级是新零售发展的牵引力（三）场景营销带来更好的体验 六、零售新物种，新零售典型业态模式（一）线上线下融合模式（二）无人零售模式（三）全渠道零售模式（四）社交电商模式 七、新零售对零售行业的四大影响（一）重新定义商圈（二）重构消费价值观（三）重构零售内涵（四）重新定义零售价值 八、新零售未来发展的三大方向（一）实体门店体验再升级（二）供应链重构（三）服务商涌现 一、数据+零售，打造数字化零售三、人工智能+零售，助力打造零售智慧场景二、云计算+零售，助推零售实现自助化第二章技术支持，新零售发展的核心驱动力 一、数据+零售，打造数字化零售（一）大数据在新零售中的商业价值（二）消费者画像是精准营销的基础（三）新零售对大数据的创新应用（四）数据分析指导新零售精细化运营（五）零售小数据有大价值 二、云计算+零售，助推零售实现自助化（一）云计算，新零售时代的核心技术（二）三种可实现方式，助力零售业云转型（三）阿里云计划，新零售数智化转型“五部曲” 三、人工智能+零售，助力打造零售智慧场景（一）人工智能如何赋能新零售（二）从“人”“货”“场”三个维度打造智能购物体验 二、以升维体验升级新零售商业模式一、三个维度，设计单维体验的商业模式第三章新零售战略，以升维体验构建全新商业模式 一、三个维度，设计单维体验的商业模式（一）终端——消费场景（二）算法——数据赋能（三）社群——会员营销 二、以升维体验升级新零售商业模式（一）“终端+算法”模式：以大数据赋能消费场景（二）“终端+社群”模式：从消费心理出发搭建“合作式”消费场景（三）“算法+社群”模式：以大数据开展会员个性化营销（四）“终端+算法+社群”模式：构建场景、数据、会员三位一体模式 一、商品，实现新零售转型的基石二、新零售时代的商品评价体系三、创新思维模式，突破商品创新的瓶颈四、创新不等于陌生，用熟悉的新奇感吸引消费者第四章商品创新，赋予商品全新引领力 五、以消费者需求为引导，实现商品创新七、用“配方”打造专业商品组合六、用商品组合创造海量个性化商品形态第四章商品创新，赋予商品全新引领力 二、新零售时代的商品评价体系（一）“体验”是商品终极评价体系（二）商品三要素统一于体验（三）零售门店对自己商品的评价体系 三、创新思维模式，突破商品创新的瓶颈（一）简约思维（二）分解思维（三）复制思维（四）改变属性思维（五）统合思维 四、创新不等于陌生，用熟悉的新奇感吸引消费者（一）选择富有熟悉感的场景（二）