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医疗服务提升方案
为了全面落实《改善医疗服务行动计划》并提高服务质量，医院决定开展医疗服务质量提升年活动。该活动的目标是以病人为中心，深化医院改革，打造“三优服务”，优化服务流程，提升医院综合服务能力。该活动的范围包括所有科室、岗位和员工。
活动内容主要包括两个方面。首先，全面提升医疗服务质量。具体措施包括狠抓质控核心制度落实，强化病案管理，加强患者入出院指导与随访，以及延伸多学科会诊。其次，切实改善门诊医技服务质量。具体措施包括优化就医流程，提升服务质量，以及强化导医服务。
为了实现这些目标，医院将采取多种措施。例如，每月两次对医疗质量督导组的工作情况进行检查，突出重点质控，督导到科、落实
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