连锁经营的本质和特征.pptVIP

4）从管理手段上看，连锁经营可以借助现代信息技术进行精细化管理。而传统商业职能依靠手工操作进行粗放管理。 计算机技术为连锁经营插上了翅膀。从选择供应商、订货储存、配送、补货到会计记录、统计汇总、制作各种报表，几乎离不开计算机。现代信息技术的应用又为连锁企业整合资源，获取规模效益提供了必要条件。 传统的单体店由于受到信息技术成本的制约，很少投资采用先进的信息技术。即使用，也很难达到满意的效果，所以管理水平难以提高。 第三十页，共七十六页，2022年，8月28日 连锁经营与传统商业经营优劣比较 1.连锁经营的优势 资源整合，获取规模效益 形象、商品、服务统一，易于维持消费者忠诚。 网络化组织带来迅速扩张 采用现代管理技术，实现经细化管理 制度化规范管理，消除人为因素的影响。 2.传统商业经营的优势 门店自主性强，主动性高，能调动管理者的积极性。 门店具有高度的灵活性，能随时根据消费者需求变化调整经营战略。 管理层级少，沟通容易，能迅速做出决策。 特色经营，能弥补市场空却。 第三十一页，共七十六页，2022年，8月28日 连锁经营与传统商业经营劣劣比较 连锁经营的劣势 1、门店独立性有限，缺乏灵活性，难以完成满足当地的消费市场的特殊性。 2、门店无法单独核算，盈利水平难以体现，影响员工的积极性。 3、容易出现总部与门店沟通不足和决策