公司规章制度员工守则.docVIP

PAGE 1 员 工 守 则 一、基本守则： 1、遵守国家的法律、法规、法令。 2、遵守公司的规章制度，严守纪律，服从领导，不越权行事。 3、部门之间，员工之间应相互尊重，团结合作，构建和谐氛围。 4、顾大局，识大体，自觉维护公司的声誉和权益。 5、本公司的企业精神是：“创新、挑战、贡献”，这是每位员工的精神规范标准。公司将成为每位员工尽情发挥才能的舞台，每位员工应坚信：自己的奉献和才能在公司不会被埋没，一份耕耘必有一份收获。 二、职业道德守则： 1、崇尚敬业精神，工作尽职尽责，积极进取且努力不懈。 2、不断学习，增广知识，以求进步，做一个称职的员工。对所从事的业务，应以专业标准为尺度，从严要求，高质量完成本职工作。 3、一切从公司利益出发，做好本职工作，切忌因个人原因影响工作。 4、诚信、正直。对公司各方面的工作，应主动通过正常途径及时提出意见、建议；对有损公司形象等消积行为，应予以制止。 5、未经公司批准，任何员工不得以公司名义考察、谈判、签约；不得以公司名义提供担保证明，不得代表公司出席公众活动。 6、在工作交往中，不准索取或收受客户的酬金、礼品。 7、工作中出现失误，应勇于承认错误，承担责任，不诿过于人。 8、尊重客户、尊重同行；在与外商交往中，做到有利有节，不亢不卑。 9、保守公司商业秘密和工作秘密，妥善保管公司文件，合同及内部资料。 10、对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、客户情况、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况，除已公开通报的外，不得打听，不得泄露。 11、辞职者须提前一个月向公司人事主管部门提出申请，妥善交待工作，处理好善后事宜。否则，由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失 三、日常行为守则： 1、按时上、下班，由本人打卡；不迟到，不早退，不擅离职守。 2、上班时间仪表整洁，态度严肃；着装大方、得体。 3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事，不浏览与工作学习无关的网站。 4、文明办公，禁止在办公室内外喧哗、打闹，自觉做到语言文明，举止得体。 5、不在办公室接待因私事来访的亲友，不把与工作无关的人员带入办公室，不把未成年人带入办公区。 6、不乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰,废纸篓每日清理。 7、在办公室用餐后，立即清理，桌面不留餐具。 8、爱护办公设施。办公设施在固定位置摆放，如有移动及时复位。办公桌面要求整洁，不摆放与办公无关的用品。 9、下班后要整理办公桌面，各类文件归类摆放整齐。最后离开办公室的员工，应关闭窗户，检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好，无遗留问题后，锁好门，方可离去。 10、厉行节约，节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人，打印纸尽可能两面使用；外出办事，住宿、交通等费用不超标。 11、因事请假，按规定办理请假手续，事后及时销假。短时间离开公司外出办事，向部门负责人请假说明。 12、真实、认真填写本人档案或个人资料，并及时向公司通报相应变更 四、工作纪律： （一）仪容仪表?? ??1、职员头发应常修剪。男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜，胡须应每天剃刮。?? ??2、女职工宜淡雅清妆，不得浓妆艳抹。??? ?3、除结婚、定婚戒指之外，须少佩戴或不佩戴饰物。??? ?4、上班时间应着公司统一服装，佩戴公司徽章和其他规定标志。（在统一着装前，男职员着正装，女职员着套装。服装要整洁大方，不得穿短裤上班）。???? （二）?处事礼仪 1、接电话——当外线电话铃响时，应迅速接起，并主动自报“您好溪水营销”。电话交谈要态度和蔼、礼貌、声音清晰；通话完毕应主动说“谢谢，再见”。当内线电话铃响时，应立即接起，并主动自报“您好，（自己的姓名）”。 2、乘电梯——当职员与领导或客人同乘电梯时，应请领导或客人先进出。 3、乘车——司机迎送领导或客人时，应将车辆停在领导或客人下车方便的地方，当职员与领导或客人同乘车辆时，应主动打开车门，请领导或客人先上车，下车时职员要先下车，为领导或客人打开车门。 4、对客户——对公司的客人要热情礼貌、以诚相待，客人来访要迎进、让坐、请茶、送出，并使用礼貌用语“您”、“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”、“多多关照”、“再见”等。客户是“上帝”，公司不允许职员对客户有无礼行为，不得讥讽或不理睬客户，更不得顶撞客户或无理辩解。 5、对同事——职员之间应以诚相见，肝胆相照，互帮互助，取长补短。对同事说话要和蔼可亲，使用礼貌语言；要善于倾听别人的意见，虚心学习他人的长处；同事之间应团结协作，求同存异；当同事遇到困难，大家应主动帮助，使助人为乐形成风气；要善解人意，更不允许在背后指责和挑剔他人。 6、对领导——要尊重领导；与领导见面时，应说“您好，×（职务）”；对领导的决定要不折不扣地执行，在工作中如有意见应采取合