智慧树知到《好好说话言语交际与人际沟通》章节测试答案.docx

智慧树知到《好好说话言语交际与人际沟通》章节测试答案 智慧树知到《好好说话言语交际与人际沟通》第一章测试答案： 1. 对。彼此理解是成功沟通的前提基础。 2. 错。并非所有问题都可以通过沟通解决。 3. 对。这是低权利话语。 4. 选D。挑选行为时不需要看自己对他人的认知。 5. 选B。这个问句是相对语言，容易引起误解。 第二章测试答案： 1. 对。符号是指一个社会全体成员共同约定的用来表示某种意义的记号或标记。 2. 对。言语具有个人性。 3. 错。语言不仅仅是人们所说的话的总和。 4. 对。一个人在交际中的角色期待是存在的。 5. 选D。瑞士的索绪尔认为符号包括了能指和所指两个不可分割的