美容院美容顾问的岗位职责.docxVIP

美容顾问的岗位职责 1.由店长管理，履行店长下达的工作目标，达成销售业绩。 2.合理安排自己小组内的美容师的工作，并进行监察管理。 3.负责顾客的电话预定及电话回访； 4.负责会员资料、档案的完美及管理； 5.负责保持及提高美容院的业绩； 6.提早做好顾客月行动表、月计划表，保证业绩顺利达成； 7.负责监察提高美容师专业知识、技术、销售等综合水平； 8.职工休假与客户服务安排； 9.剖析顾客、知足顾客需求，为顾客设计合理的疗程护理方案； 踊跃配合店长工作，起到奉上起下的作用； 11.每日向经理提交工作日记，总结当日工作状况； 每个月提早两天总结月计划达成状况并做出下月月计划表； 拟订月计划、周计划、日计划，锁定目标，随时关注视标达成状况； 负责店内侧会的召开。 负责全店职工的技术培训，包含面部、身体、仪器等，把职工培育成全能的技术人 才； 培训店内全部职工的专业知识及店内疗程整合，找出产品，项目的特色以诉求的方式教到每个职工； 按期引进一些好的手法，改良店内职工的不足，按期到市场观察，实时做出项目改良及总结； 拟订培训及查核计划（每个月提早一周）把计划规划到每个月、每周、每日、每个月月尾做出总结； 于每个月20日前收取“职工排班表”，并请店长核签后宣布； . 20.每个月查核美容师技术及理论知识。并将查核成绩于30日前宣布 .