战略是高明的但你能付诸实施吗.docxVIP

战略是高明的，但你能付诸实施吗？(一） 2000-08-07 Claudio Aspesi Dev Vardhan 对任何公司而言，最佳战略就是指能够付诸实施的战略 在你选择一项战略之前，请思考一下贵公司有哪些行之有效的经验 能源和制药两个行业的经验表明，有一种评估企战业略和企业实力两者是否相适应的新方法 为一个企业制定正确的战略，其管理者必须对一些问题作全面的考虑，诸如企业的竞争形势、顾客的潜在需求、资本市场、规章环境、本产业的结构以及竞争对手的优势和弱点。要制定一项真正成功的战略，不仅要求管理者深入思考上述基本要素，还要考虑企业把选定的战略付诸实施的能力。然而，企业在探讨战略时，往往会忽略把它付诸实施的因素，因为企业管理者未能把实施看作全局的一部分。这类企业失去了选择的机会，即在“第二最佳”战略(企业有能力很好地付诸实施)与理想战略(虽很理想，但可能要求很高，企业根本不具备把它付诸实施的能力)两者之间作出明智的选择。 我们对不同行业的许多企业进行了研究，旨在了解企业的成功是否与一种结合 能力有系统的联系，这指的是把企业的先天能力与实施战略所需的能力有机地结合 起来的能力；而企业的失败是否与缺乏这种结合能力有关。我们针对计算机、电信、电子和运输等面临着重大战略决策的行业进行了鉴定，在这些行业中，我们考察了 40 家公司实施战略的做法。这些公司都执行着基本完善的战略。换句话说，这些公司的战略并不是以有缺陷的假设为依据，这些假设涉及市场现实(消费需求)或竞争 的基础(如成本状况的重要性)等。 战略基本上可分两类：转换型战略和经营型战略。采取转换型战略的公司面临着很大的不确定性，战略目的在于改变行业的游戏规则，并必须应付顾客、渠道或竞争的挑战。而采取经营型战略的公司面对的不确定性程度较低，多数公司试图遵循旧的游戏规则战胜竞争对手。 实施这两类战略的技能大不相同。在实施经营型战略时，公司必须着重依靠常 规的措施，例如利用生产能力或生产率，依靠顾客服务之类的基本做法。与之相反， 转换性战略要求公司利用不充分的信息，及时就产品或市场的优先重点、技术投资、企业制度结构和行业伙伴等方面作出有选择的决定。 一家公司很少能兼备实施经营性战略和转换性战略两种技能。 如果一家公司缺乏必要的实施技能，诸如经营一家世界级工厂或懂得如何选择购并对象等技能，那么无论哪一类战略都是行不通的。此外，实施经营性战略和转 换性战略的技能两者虽不是互相排斥的，但一家公司很少能兼备这两种技能。总之， 这两类战略要求高级管理层关注的重点不同。对经营性战略来说，要建立优越的内 部生产能力；而对转换性战略来说，则要在行业发展和市场方面具有非凡的见识。 这两类战略还要求不同的组织支持(一类要求杰出的一线生产行为，另一类要求杰出 的战略决策)；要求不同的实施方法(一类要求高度线性的方法，另一类要求以选择 为基础的方法)；以及要求不同的监督方式(一类要求高度系统化地追踪效益目标， 另一类要求追踪情况发展和计划并应付意外事故)。更重要的是，一旦某家公司具备 两种战略实施技能之一，那就不能轻易改换，因为两者大不相同。这就说明，为什 么企业战略和企业实际能力这两方面的结合是决定战略成败的关键因素，而这一点 往往为人们所忽视。 在我们取样的 40 家公司中，有 16 家效益不佳(股东回报率为下四分位数)，尽管它们的战略按上述定义来说是基本完善的。而其他公司具备了实施所选定战略的技能，事实上，有 24 家公司效益良好，获得了上四分位数的回报率。 我们在本文中将研究两家能源业公司和两家制药业公司的经验。虽然这四家公司采取的战略大不相同，但它们却在大致相同的时间里取得了成功。它们所选择的战略与它们的基本技能密切相符，因而能够很好地付诸实施。