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社区卫生服务中心安保合同

甲方（社区卫生服务中心）：

全称：XX社区卫生服务中心

地址：XX市XX区XX路XX号

法定代表人/负责人：XXX

联系电话：XXX（注：此处按要求隐去隐私，实际合同可填写）

乙方（安保服务公司）：

全称：XX保安服务有限公司

地址：XX市XX区XX路XX号

法定代表人：XXX

资质证书编号：XXX（需具备公安机关核发的保安服务许可证）

联系电话：XXX（注：此处按要求隐去隐私，实际合同可填写）

第一条服务期限

本合同服务期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。合同期满前30日，双方协商是否续签；未续签的，合同到期自动终止。

第二条服务内容及要求

乙方派驻安保人员为甲方提供以下安保服务，需符合《保安服务管理条例》及甲方特殊场景要求：

1.出入口值守

-24小时轮班值守甲方正门、急诊通道、物资通道、消防出入口，严禁无关人员（含宠物）擅自进入；

-对非就诊人员（如施工人员、供应商）登记身份信息、事由，经甲方确认后放行；

-协助甲方落实临时防疫要求（如必要时登记行程、测体温，具体按甲方通知执行）。

2.区域巡逻

-每1小时定点巡逻重点区域：候诊区、输液室、儿童保健区、疫苗接种区、药房、财务室、档案室、医疗废物暂存区、消防通道、电梯间；

-夜间（22:00-次日6:00）每40分钟巡逻病房区、贵重药品仓库，记录巡逻时间及异常情况；

-巡逻中发现消防设施损坏、通道堵塞、监控故障等隐患，立即向甲方安保负责人及乙方现场主管报告。

3.秩序维护

-疏导就诊人流，防止候诊区、缴费区拥堵；

-及时劝阻争吵、喧哗等扰乱秩序行为，对医患纠纷苗头第一时间报告甲方医务科，不得激化矛盾；

-协助甲方维护大型义诊、集体体检等活动现场秩序。

4.应急处置

-配合甲方处置突发事件（如火灾、治安事件、医疗纠纷升级）：协助疏散人员、保护现场、引导公安/消防人员进入；

-熟知甲方应急联系人、消防通道位置及灭火器材摆放点，熟练使用基本消防设备。

5.其他要求

-安保人员着装统一（乙方提供正规保安制服），佩戴工牌，遵守甲方员工考勤及保密制度（不得泄露患者隐私、医疗信息）；

-建立《交接班记录》《巡逻日志》，每日下班前提交甲方安保负责人签字确认。

第三条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.义务

-提供值守岗亭、监控室钥匙、对讲机（2台）、休息场所（含储物柜）等必要工作条件；

-明确财务室、档案室等特殊区域的准入规定，对安保人员进行医疗场景安全培训（如禁止干涉医疗操作）；

-按时支付服务费，对乙方人员履职中的合理需求予以配合；

-处理安保人员与患者/员工纠纷时，需在24小时内出具初步处理意见。

2.权利

-每日抽查巡逻记录、现场值守情况，每月组织1次服务质量评估；

-要求乙方更换不符合要求的人员（如无保安证、违反甲方制度），乙方需在3日内更换完毕；

-对乙方服务不到位的情况，发出书面整改通知，逾期未整改的有权扣减相应服务费。

（二）乙方权利义务

1.义务

-派驻安保人员共X名（排班表见附件1），均需持《保安员证》、无违法犯罪记录，身体健康（提供体检报告）；

-安保人员工资、社保、加班费、装备费（对讲机、手电筒、防护手套）由乙方承担；

-不得将本合同服务转包给第三方，不得擅自更换核心岗位人员（需提前7日书面通知甲方并经同意）；

-安保人员发生工伤的，乙方负责按《工伤保险条例》处理，甲方予以必要协助；

-建立人员培训制度，每月组织1次应急处置、医疗场景安保技能培训。

2.权利

-要求甲方提供必要工作条件，对甲方不合理要求有权拒绝；

-按时收取服务费，甲方逾期支付的有权暂停服务（提前3日书面通知）。

第四条服务费及支付

1.服务费标准：每月人民币XX元（大写：XX元整），包含全部安保人员薪酬、社保、装备、管理费等，无其他额外费用。

2.支付方式：甲方于每月XX日前，通过银行转账支付上月服务费至乙方指定账户；乙方在收到款项后3日内开具正规增值税发票。

3.调整机制：服务费每2年可协商调整一次，调整幅度不超过上一年度当地最低工资标准涨幅的1.2倍。

第五条违约责任

1.甲方违约

-逾期支付服务费：按应付未付金额的每日万分之五支付违约金；逾期超过15日，乙方有权解除合同，甲方需支付相当于1个月服务费的违约金。

2.乙方违约

-安保人员未履行职责导致甲方损失：如财务室被盗（需经公安立案）、患者因秩序混乱受伤，乙方承担实际损失的80%（最高不超过6个月服务费总额）；

-派驻人员不符合要求：每发现1名无保安证/有犯罪记录人员，按每日XX元支付违约金，直至更换完毕；

-擅自转包/更换核心人员：甲方有权解除合同，乙方支付相当于2个月服务费的违约金；

-服务质量连续2个月评估不合格：甲方有权扣减当月服务费的10%，累计3次不合格可解除合同。

3.不可抗力