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DB3502/T
福 建 省 厦 门 市 地 方 标 准
DB3502/T 046.1—2019
网约车运营服务管理
第 1 部分:运营条件
App-based ride-hailing operation service management—Part 1 : Operation condition
2019 - 06 -25 发布
2019 - 07 - 01 实施
厦门市市场监督管理局 发 布
目 次
前言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 网约车经营者运营条件 2
5 专职网约车运营条件(开展运营的资格) 4
6 兼职网约车运营条件 5
7 网约车驾驶员运营条件 6
附录 A (规范性附录) 厦门市网约车经营服务档次要求 8
附录 B (资料性附录) 厦门市网约车经营者线下合作机构运营条件 9
参考文献 10
前 言
DB3502/T 046《网约车运营服务管理》分为六部分:
——第 1 部分: 运营条件;
——第 2 部分: 服务规范;
——第 3 部分: 运营管理;
——第 4 部分: 信息安全;
——第 5 部分: 安全与应急;
——第 6 部分: 监督管理。
本部分为DB3502/T 046的第1部分。
本部分按照GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。
本部分由厦门市运输事业发展中心提出, 厦门市交通运输局归口。
本部分起草单位:厦门市运输事业发展中心、厦门市标准化研究院、厦门大学建筑与土木工程学院、 滴滴出行科技有限公司。
本部分主要起草人: 王文杰、王文果、翁明鸿、林少雄、杨国联、林立南、吴珊、蔡弘、许旺土、 张晓阳、张秋华、刘浩、张旭、 林功勋、吴文彬。
网约车运营服务管理 第 1 部分:运营条件
1 范围
DB3502/T 046的本部分规定了网络预约出租汽车(简称网约车) 经营者、专职网约车、兼职网约车、 网约车驾驶员开展运营的条件。
本部分适用于厦门网约车行业的经营活动。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件, 其最新版本(包括所有的修改单) 适用于本文件。
JT/T 1068 网络预约出租汽车运营服务规范
3 术语和定义
JT/T 1068中规定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
网约车运营服务 app-based ride-hailing operation service
企业以互联网技术为依托构建服务平台,并通过网络服务平台接受约车人预约请求,使用符合条件 的车辆和驾驶员,提供不在道路上巡游揽客、站点候客的出租汽车运营服务。
3.2
网约车经营者 app-based ride-hailing operator
从事网络预约出租汽车经营服务的企业法人。
3.3
网约车 app-based ride-hailing vehicle
接入网约车经营者网络服务平台的车辆。
3.4
网约车驾驶员 app-based ride-hailing driver
接入网约车经营者网络服务平台的驾驶员。
3.5
专职业务 full-time business
使用取得市交通运输主管部门核发的《网络预约出租汽车运输证》的车辆开展网约车运营服务。 3.6
兼职业务 part-time business
使用取得市交通运输主管部门核发的《兼职网约车备案证》的车辆开展网约车运营服务。 3.7
线下合作机构 offline collaboration
4.1.4 服务档次
与网约车经营者签订协议或合同,建立合作关系,为车辆或驾驶员提供线下规范服务,落实安全生 产、培训教育、车技维护等工作的机构。
3.8
派单上限 upper limit of request designating
网约车经营者按市交通运输主管部门要求,在规定时间内给兼职网约车派单数量的最高限值。 3.9
订单考核达标率 order assessment compliance rate
市交通运输主管部门对接入网约车经营者网络服务平台开展专职业务的网约车进行订单考核,通过 考核的车辆数与接入的车辆数之比。
3.10
新能源汽车 new energy automobile
采用列入工业和信息化部发布的《新能源汽车推广应用推荐车型目录》车型,包括纯电动汽车、增 程式电动汽车、混合动力汽车、燃料电池电动汽车、氢发动机汽车等新能源汽车。
4 网约车经营者运营条件
4.1 开展运营的资格
4.1.1 主体资格
具有企业法人资格。
4.1.2 线
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