应急管理—危机处理—应对疫情（秘书培训课件）.pptx

危机处理任务4 应对疫情　 疫情，指疫病的发生和发展情况。较大范围内出现的较大型疫情有重症急性呼吸综合征(SARS)、甲型H1N1流感及新型冠状病毒肺炎等。疫情一旦发生，危害大，应对复杂。作为社会组织从事办公室行政管理的人员，我们需要具备基本的应对疫情的心理、技术与设施设备准备。 完善应对与处置预案1 完善应对与处置预案。应对疫情的预案，主要是明确各关键环节的责任人、具体任务以及联系方式等。比如，应对新冠肺炎疫情，办公室行政管理人员尤其要提醒、协调落实的是完善三检两报，也就是晨午晚检和零报告、日报告制度。明确缺勤追踪。对聚集性病例“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，防止出现社区传播。对涉及到隔离、转运等细节问题，必须明确责任人和具体方法，并能够在出现极端情况时按照预案有序实施。 完善联防与联控机制2 完善联防与联控机制。应对疫情的机制，主要是和社区、疾控部门、医疗机构等，建立稳定、高效的协同机制。比如，应对新冠肺炎疫情，办公室行政管理人员尤其要提醒、协调落实的是接受社区管理，按照统一要求，做好预防措施，及时落实各级疫情防控部门下达的命令，出现紧急情况，及时按照流程处置。 完善设施与设备准备3 完善设施与设备准备。应对疫情的物质准备，主要是依据疾控部门的科学建议，准备好相关设施和设备，尤其是常规的人脸识别、体温检测、通风消杀、口罩手套等设施设备。比如，应对新冠肺炎疫情，办公室行政管理人员尤其要提醒、协调落实的是通风消杀，电梯、洗手间、洗手池、口罩专用垃圾桶等容易忽视的场地以及以及应急处置时需要的物质准备。生活方面的物质储备也必不可少，宁可备而不用，不能用而不备。 完善信息与轨迹管理4 完善信息与轨迹管理。应对疫情的信息与轨迹管理，主要是信息统一管理、发布，开前门，防止谣言炒作；严格人员流动的轨迹管理，这需要更多借助现代信息手段与技术。比如，应对新冠肺炎疫情，办公室行政管理人员尤其要提醒、协调落实的是主要领导到岗，相关人员坚守岗位，严控外来人员进入，确保信息渠道畅通，权威信息及时发布，临时管控措施及时实施，人员流动轨迹可以追溯等。