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加油站安全知识试卷答案.docx

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加油站安全知识试卷答案 应急处理措施包括: (1)立即停止加油操作; (2)将车辆移至安全区域,并通知相关人员; (3)尽快联系维修人员进行处理; (4)确保车辆不再行驶,避免进一步损害; (5)根据情况,可能需要进行清洗或更换油箱和油路系统; (6)记录事故发生的时间、地点和相关情况,以备后续处理和纠纷解决。 (1) 当加油员发现加错油品时,应立即停止加油,并向顾客解释原因并道歉。同时,加油员应向前庭主管(经理)汇报此事。 (2) 前庭主管(经理)应在征得顾客同意后,将混合油品抽出并清洗油箱,然后加入合格的油品。 (3) 根据实际情况,双方应协商赔偿顾客的经济损失,并礼貌地送客。 (4)

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