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1 / 7 案例-管理人员素质测评 案例 管理人员素质测评 A 集团人力资源总监王先生最近压力非常大，因为公司内部出了大问题： 前段时间总部的销售总监蓦地辞职，并带走了大量高端客户，投奔竞争对手。 这名销售总监是王先生参预招聘进来的，刚刚上任不到一年，个人能力很强， 到任后很好地带领销售团队为公司的快速发展作出了很大贡献。正在管理层庆 幸遇到一个好帮手的时候，毫无预警地浮现了上面的事情。总部领导非常重视 这件事，责令人力资源部对招聘和人材培养工作作出检讨。 王先生几天来向来在思索，自己制定的招聘流程到底哪里出了问题呢？ 普通来说，公司的中高层管理人员招聘会经历以下几个阶段：联系猎头公司， 提出职位要求；随后根据猎头公司提供的简历，对候选人进行初步筛选；通过 初筛的候选人会接受首轮素质测试，测试的内容包括相关专业知识、对工作相 关信息的掌握更新情况等；随后，公司会对所有候选人进行评价中心考核，对 人员素质进行全面评价；第三轮的面试则主要了解应聘者的先前工作经历，以 及普通人际沟通等情况。对该销售总监的招聘过程也正是如此，应该说整个招 聘考虑得非常周全，对应聘者的素质可以进行较好理解，招聘的准确性向来较 高。 问题： 你认为该集团管理人员素质测评可能存在的问题？ 对企业来说，中高层管理者的素质技能固然重要，但更重要的是他们对企 业的忠诚，一旦他们对组织的忠诚降低，引起的离职等行