物业客服部年度工作总结模板.docVIP

-------------------------------------------------------------------精选合同介绍------------------------------------------------------------- 物业客服部年度工作总结模板 这篇物业客服部年度工作总结模板的文章，是专门为大家整理 的，希望对大家有所帮助！ 20xx年关于客服部而言可说是特别不平展的一年，但又是成功 的一年。一年来，我们在局势极其严重、硬件条件特别不好的情 况下，达成了“回迁户、占路户”及部分购房户的收房工作，同 时经过客服部全体人员的共同努力，进一步提升了我们的管理水 平易服务水平。 为了总结经验，促进XX年客服部工作可以再上一个台阶，现将 客服部XX年的各方面事宜做以下论述： —、回迁户、占路户、其余购房户的收房事宜 先将截止当前的收房明细整理以下： XX年3月初至4月初———回迁业主105户占整个小区总户数 的12%，旧宫占路业主45户占小区总户数的5%，回迁、占路户合计150户占小区总户数的17%。 XX年4月初到现在———其余购房业主156户占整个小区总户数 的18%。 入住率：共收房310户，入住率达36%。 因为我小区的特别原由造成入住率偏低的现状，这是改变不了 的。客服部工作人员经过这快要一年和现已入住业主的磨合，已 ------