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《导游业务》课程教学大纲 （Accomplishment for Tourist Guide ） 一、课程基本信息 适用专业 旅游管理 开课单位 旅游系 课程类型 专业任选课 课程性质 任选课 是否为双语 否 学分数 3 学分 学时数 总学时 48，其中：实验（实训）8 学时 ；课外0 学时 先修课程 旅游学原理 后续课程 组织行为学；服务运营与管理 二、课程简述 本课程阐述导游的基本概念、发展历史、导游员的分类职责、素质要求、导游工作性质 和特点、导游服务质量管理等基础理论知识；