智慧健康养老服务与管理专业《老年服务伦理与礼仪》课程标准.docxVIP

《老年服务伦理与礼仪》 课 程 标 准 （适用于智慧健康养老服务与管理专业） 二级学院： 护理学院 执 笔 人： 李宏力 审 核 人： 刘寒森 制定日期： 2022年7 陕西能源职业技术学院 一、课程信息 表1 课程信息表 课程名称 老年服务伦理与礼仪 开课院部 护理学院 课程代码 考核性质 考试 前导课程 《思想道德与法律基础》《老年服务与沟通技巧》 后续课程 《老年健康评估》《老年养老护理技术》 《老年照护实训》《老年人能力评估》 总学时 36 课程类型 理论课 是□ 实践课 是□ 理论+实践 是? 理实一体化 是□ 适用专业 智慧健康养老服务与管理专业 二、课程性质 本课程是智慧健康养老服务与管理专业学生必修的一门专业基础课程，是在学习了《思想道德与法律基础》《老年服务与沟通技巧》等课程，具备了一定的法律和沟通知识的基础上，开设的一门理论+实践的课程。其功能是培养学生能够正确认识和处理养老护理实践中的伦理、法律和礼仪问题，懂得如何维护老年人社会利益、尊严，保护其自身的正当权益以及养成良好的医学职业精神和法律意识，使之敬畏生命，尊重生命，自觉践行人道主义原则并依法施护， 为后续专业核心课程学习奠定基础。 表2 课程功能定位分析 对接的工作岗位 对接培养的职业岗位能力 医院老年病房照护人员 社区养老护理员 养老机构管理人员 养老机构护理员 社会工作者 沟通协调能力 伦理规范能力 养老护理教育能力 评判性思维能力 创新能力 自我发展能力 三、课程目标与内容 1.课程总目标 通过该课程的学习，让学生熟悉我国养老护理伦理规范以及礼仪修养的内容，能正确运用养老护理伦理规范、法律法规、礼仪知识指导养老护理实践，解决养老护理工作中的实际问题，为良好的职业行为打下坚实基础。 2.课程具体目标 2.1知识目标 能说出养老护理伦理规范体系的基本内容、养老护理实践中应遵循的具体伦理规范，能够有效解释养老护理活动相关法律制度。 2.2技能目标 能够正确解决临床案例中养老护理伦理与法律法规的相关问题，根据法规条例的内容进行具体的处理，在自己的岗位上进行专业技术操作时遵守法规条例的要求，没有违法行为。 2.3素质目标 能够熟练应用养老护理伦理与法律法规的有关规定，养成遵纪守法的素养，具有良好的养老护理伦理素养、法律思维以及礼仪思维，对老年患者负责，为患者维权。 表3 课程教学目标与内容 序号 毕业要求指标点 知识目标 技能目标 素质目标 教学内容 1 1.1能在临床工作中准确表达自己的观点 4.1具有创新意识和 创业能力； 熟悉养老护理伦理与法律法规基本理论 能根据养老护理伦理和法律法规基本理论指导实际工作 具有较高的职业伦理规范和遵守国家法律法规的基本素养 1.老年服务伦理的基本内涵；2.掌握老年服务伦理的主要特点；3.领会老年服务伦理的重要作用。4.老年服务礼仪的基本内涵；5.掌握老年服务礼仪的基本原则及重要作用。6.老年服务伦理与礼仪的区别；7.掌握老年服务伦理与礼仪的联系。 2 2.2能熟练应用办公软件进行养老护理文件的书写 15.2能在从事相关工作中独立分析问题、解决问题。 熟悉养老护理伦理规范体系的相关内容 能根据养老护理伦理规范体系指导实际工作 具有较高的职业伦理规范的基本素养 1.养老护理伦理原则 2.养老护理伦理基本规范 3.养老护理伦理范畴 3 9.4能在养老护理过程中具有保护患者安全的意识，加强操作规范。 10.4能在职业活动中学会运用法律保护养老护理对象和自身的权益。 熟悉人际关系、基础养老护理和系统化整体养老护理、临床养老护理、社区卫生服务伦理内容和要求 能在医疗机构中规范地进行养老护理相关工作 具有较高的职业伦理规范的基本素养 1.养老护理人际关系伦理 2.基础养老护理和系统化整体养老护理伦理 3.临床养老护理伦理 4.社区卫生服务养老护理伦理 4 14.1能通过自学、继续教育的方式提高专业知识水平。 熟悉安乐死与临终养老护理伦理、医学新技术临床应用伦理规范、医学新技术临床应用伦理规范的内容和要求 能在工作中根据相应地伦理规范和法律条例进行相关工作 具有遵守国家法律法规的基本素养 1.安乐死与临终养老护理伦理 2.医学新技术临床应用伦理规范 3.医学新技术临床应用伦理规范 5 15.2能在从事相关工作中独立分析问题、解决问题。 熟悉老年心理咨询、婚恋问题的流程、内容和注意事项 能在工作中处理相关工作内容 具有尊老爱老的基本素养 1.老年人心理咨询问题 2.老年人婚恋问题 3.患病老人的探视 表4 课程教学安排 序号 项目（模块） 任务（单元）2 教学内容 重点、难点、考核点 课程思政元素 学时 1 项目一 认知老年服务伦理与礼仪 任务一 认知老年服务 1.老年服务伦理的基本内涵； 2.掌握老年服务伦理的主要