工业工程简介.pptxVIP

;内容提纲;1.理解工作研究由来和发展； 2.理解工作研究含义和内容； 3.理解工作研究在公司中作用以及主要目标； 4.初步掌握工作研究实行主要步骤; 5.初步理解办法研究含义和内容； 6.初步理解作业测定含义和内容。;第三节 作业测定概述;第一节 工作研究概述;一、工作研究起源;二、工作研究对象;图3-1 作业系统组成简图;表3-1 生产系统变动原因影响程度;一般说来，变更较高级别原因，给作业系统改善会带来较大困难和不确定性。究竟选择哪一种级别变更原因，需要受到技术、经济和人条件制约，以及研究人员经验及其拥有职权影响。假如选定某一级别原因变更，那么在这个级别下列各原因都有也许要变化。;只需很少投资或不需要投资情况下，通过改善作业流程和操作办法，实行先进合理工作定额，充足利用公司本身人力、物力和财力等资源，走内涵式发展道路，挖掘公司内部潜力，提升公司生产效率和效益，减少成本，增强公司竞争能力。;工作研究包括办法研究与作业测定两大技术。 办法研究在于谋求经济有效工作办法，主要包括程序分析、作业分析和动作分析。 作业测定是确定各项作业科学合理工时定额，主要包括秒表测时、工作抽样、预定期间标准和标准资料法。 其详细内容如图3-2所示。 办法研究与作业测定关系。;;;办法研究与作业测定关系;五、工作研究分析技术;表3-2 5W1H提问技术;表3-2中前两次提问在于弄清问题现状，第三次提问在于研究和探讨改善也许性，改善时常遵循ECRS四大标准。;改善时一般遵循如示意图3-4所示标准，详细利用情况如表3-3所示。;表3-3 ECRS四标准利用示例;六、工作研究步骤;;6.2、观测现行办法，统计所有事实 ——“5W1H”提问表;6.3、严格考查统计事实，谋求改善现状也许方案  ——ECRS;6.4、评价和确定新方案——TEED调查表;6.5、制定作业标准及时间标准;6.6、新方案组织实行;6.7、检查和评价;第二节 办法研究概述;一、办法研究涵义;办法研究是一种系统研究技术，着眼于全局，是从宏观到微观，从整体到局部，从粗到细研究过程。其详细研究内容如图3-5所示。;;程序分析;办法研究分析???术之间关系;选择研究对象 现场调查，统计实况 分析研究和开发新办法 建立和评价最优方案 实行新方案 制定标准办法 维持;选择研究对象;现场调查，统计实况;办法研究程序就是按上述步骤反复进行，每循环一次系统中存在问题便可处理某些，不停循环，不停处理，使整个工作系统不停优化。 IE活动不是一次就能完成，也不是一劳永逸，必须坚持不懈地开展IE活动才能收到抱负效果。 能否坚持IE循环，是应用IE成败关键。;第三节 作业测定概述;如何确定工人完成某项作业所需时间呢？其制定办法随人们对于该项工作主要性结识及工业工程学科发展不停完善。到目前为止，有三种确定期间标准或工时定额办法，即经验判断法、历史统计法（统计分析法）和作业测定法。 对于公司而言，假如时间标准能科学制定，配合以奖励制度，必然会提升生产效率。但假如时间标准制定不合理（过低或过高），相反还会起到悲观作用。;;作业测定（工作衡量）含义：“利用多种技术来确定合格工人按要求作业标准完成某项工作所需时间。” 合格工人定义为：“一种合格工人必须具有必要身体素质，智力水平和教育程度，并具有必要技能知识，使他所从事工作在安全、质量和数量方面都能达成令人满意水平。” 要求作业标准：“通过办法研究后制定标准工作办法，及有关设备、材料、负荷、动作等一切要求。” 隐含了作业者在要求作业环境下，完成作业。;标按时间数据是公司最主要数据之一。伴随市场竞争加剧，除质量和售后服务指标以外，价格与交货期是公司之间产品竞争主要原因。价格竞争取决于公司生产成本，而人工成本是生产成本主要组成部分，人工成本高低反应了公司基础管理水平。公司能否在成本及交货时间上占有优势，与公司是否应用科学合理制定标按时间办法有关。从目前情况看，学习并应用作业测定技术是我国公司提升生产效率，减少人工成本有效办法。;直接法：通过现场直接观测测定取得标准资料办法，其中包括秒表测时法和工作抽样法。 间接法（综合法）：依靠事先制定标准资料，通过最后综合取得标按时间数据办法，其中包括标准资料法和预定动作时间标准法（PTS）。 作业测定办法之间关系如图示。;作业测定办法关系图;四、作业测定目标和用途;复习与思考