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- 2023-08-24 发布于广东
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冲突产生的哲学基础
“人们不作为一个孤立的自我存在,而是通过相互社会交流出现的。”。人们在交往互动的过程中便形成了组织。自西方工业文明产生组织这个社会单元起, 冲突便随之产生了, 随着社会的发展, 冲突与危机日益引人注目, 对于冲突的研究也与日俱增。越来越多的研究表明, 冲突管理对于组织的成长与发展起着至关重要的作用, 日益增长的关于组织冲突的研究多关注冲突类型、冲突处理手段对组织 (个人) 绩效的影响, 而对于组织冲突产生的哲学基础则关注较少。本文从人的特性出发分析组织冲突产生的哲学基础, 以期对冲突管理提供指导与借鉴。
1 组织冲突的类型
冲突俗称矛盾。各学科关于冲突的定义各不相同。从心理学的角度看冲突是指个体由于不兼容的目标认识或情感而引起的相互作用的一种紧张状态。 行为学则把冲突定义为一种过程, 这种过程始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响187。管理学认为:冲突是“两个或两个以上的行为主体, 由于在管理问题上的目标、看法、处理办法或意见的不一致, 存在的分岐所产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势”。社会冲突论学者刘易斯·科塞 (Lewis A.Coser) 认为:“冲突就是为了价值和对一定地位、权力、资源的争夺以及对立双方为使对方受损或被消灭的斗争”。关于冲突的各种定义中也存在共同的内容, 即冲突必须是双方都感知到的, 冲突是由于对立或不一
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