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* 1.分析现状找出所存在的问题： 排列图（前面几项为问题所在） 直方图 （观察整个图形状态并与标准界限 值比较即可发现问题） P计划： 当前第31页\共有43页\编于星期日\20点 品质培训资料演示文稿 当前第1页\共有43页\编于星期日\20点 品质培训资料 当前第2页\共有43页\编于星期日\20点 * 质量管理的发展史 品质检验方法 检验作业控制 如何管理品质 当前第3页\共有43页\编于星期日\20点 * 质量管理的发展史 质量管理这一概念旱在20世界初就提出来了，从 发展历史可以看出，对于不同时间质量管理的理论、 技术和方法都在不断地发展和变化，从一些发达国家 来看，质量管理的发展大致经历了三个阶段： 一、产品质量检查阶段 二、统计质量管理阶段 三、全面质量管理阶段 当前第4页\共有43页\编于星期日\20点 * 一、产品质量检查阶段 1.操作者的质量管理 2.领班的质量管理 3.检验员的质量管理 当前第5页\共有43页\编于星期日\20点 * 二、统计质量管理阶（SQC） “QC”七大手法： ——直方图 ——鱼骨图 ——排列图 ——散布图 ——管制图