医院志愿者心得.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 医院志愿者心得 医院志愿者心得 第一篇 9月，我们在常州二院医院做导医志愿者，随着医院设施、制度和体系的进展与完善，去医院看病不再是一件直接而简洁的事。浩大的医院，细化的科室，使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的支配变的颇为冗杂，这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从，不仅影响了看病的效率，更是影响了患者的心情，甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者，想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。  其实刚开始没想到会这么累，工作量会如此巨大。本来以为会令人无聊和疲乏，实则不然。活动中的确有许多问题需要留意，比方早上大家集合时会很匆忙，偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些害羞不太敢主动上前询问前来就医的人，失去了帮助别人的机会。  刚到医院，工作伊始都会有害怕、迟疑和迷茫，病人问我的问题我自己都不知道，但是只要英勇、不怕拒绝，只要经受几次就会熟识起来。像是有一段时间病人特殊的多，有许多老人家一个人带着外孙、孙女来看病，又不会写字又看不懂就诊条，耳朵也背了眼神也不好，这些人很需要我们的帮助，让这样的老人多走几步本路也是罪过，假如指错了路，老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们，我期望社会上越来