《演讲与口才》教学课件-第四章第一节-求职面试的口才艺术.pptxVIP

第四单元 说服的口才艺术 在种种口才中，说服口才与我们的日常生活关系相当密切。作为管理者，你要说服你的合作伙伴；作为普通职员，你要说服你的客户和老板；作为高校毕业生或择业者，你要说服你的面试考官；作为教师，你要说服那些思想和行为上犯了错误的学生……我们如何让坐在你对面的、对你存在某种怀疑或抵触情绪的对象接纳你、信赖你以至听从你的建议和观点呢？靠软磨硬泡？靠强硬的手腕？还是依靠极具说服力的口才魅力？单元导读 说服的口才艺术会助你一臂之力。在本单元，我们分别从求职面试、推销、谈判三个方面为你解析说服的口才艺术，帮助你从容应对日常生活和工作中可能遇到的难题。单元导读 1求职面试的口才艺术2推销的口才艺术明年工作计划目录 CONTENTS3谈判的口才艺术 求职面试的口才艺术 有一名妇女想买一瓶美容霜，但嫌贵。推销员看出她的犹豫，就说：“这一瓶42元的确不便宜。不过，它能用大半年呢。照这样算的话，您每月只需花7元钱，每天只花2毛多钱，还比不上一个冰淇淋呢！这可是太便宜了。”这名妇女点了头点，一边掏钱一边夸道：“你很会说话。”这位推销员的成功之处在于“说服”。如果你是推销员，你会以什么方式或语言来说服顾客？情境感悟 求职面试的口才艺术不少求职者之所以求职面试屡试屡败，就是由于不懂得求职之中的奥秘，没有掌握求职面试的策略和技巧。“双向选择”是当前就业话题中的热门词汇，它让人们明白了：文凭仅仅是学历证明，而不是获得理想职位的“通行证”。在求职面试前，我们必须对求职面试进行全面的了解，这包括求职面试前要进行的准备、求职面试时的语言要求和技巧及一些基本的求职面试应答的策略技巧。第一节 求职面试的口才艺术 （一）弄清招聘单位的情况 不同的招聘单位有各自不同的关注点和用人风格，不同的职位对应聘者有着千差万别的素质和能力要求。为了确保自己在求职面试中抢占更多的先机和胜算，应聘者首先应当充分地了解自己所要应聘的单位和职位的相关信息。第一节一、求职面试前的准备 求职面试的口才艺术1.用人单位的基本状况 了解用人单位的基本状况，主要包括了解该用人单位的规模、工作领域、业界排名、经营状况、运营方式等。对这些基本状况做到心中有数，面试时才能对一些关于该用人单位的发展、经营方面的有关问题做到言之有物和恰当中肯。2.应聘职位的工作性质 了解自己所应聘职位的工作性质，是为了确定该职位是否适合自己，因此应当着重留意它的工作范围、工作职责、自主创造性、个人兴趣等方面是否与自己的工作志向相吻合。如果这一职位非常适合自己，在面试中便可以有的放矢地突出自己的特长，在面试问答中也可以胸有成竹地发表自己的见解。第一节一、求职面试前的准备 求职面试的口才艺术3.劳动报酬薪水是谋职求生的重要因素，不但是我们自己确定是否应聘一个职位的重要依据，在求职面试中更是招聘者必问的问题，以此衡量应聘者的职业期待。通常在考虑报酬时，应将工资、奖金和其他福利进行通盘计算，并且一定要考虑该职位与其他同类职位的薪水水平之间的差别。对比之后，你所确定的薪水水平就不会因为过高而“吓跑”招聘者，也不会因为过低而“委屈”自己。第一节一、求职面试前的准备 求职面试的口才艺术4.晋升机会晋升机会直接影响到应聘录用之后个人才华能否充分施展。许多人找工作偏爱大机关、大企业，这是求职中的一大误区。人的发展往往成抛物线状，有上升期、平衡期和下降期。如果上升期得到启用，无疑会对才能的增长产生刺激作用。如果找大公司而晋升机会相对较少，倒不妨尝试找那些有晋升机会的小公司更利于职业发展。第一节一、求职面试前的准备 求职面试的口才艺术5.主考人员如果可能，求职面试者都应该通过各种途径了解主考人员的背景和个性。即使你只知道对方的姓名和职务，开口第一句恰当的称呼也会使主考人员产生一种亲切感和熟悉感。如果你对他取得的成就、特殊的兴趣以及好恶都有所了解，就比较容易在谈话中与他建立起良好的关系，回答问题时也更容易博得他的好感。第一节一、求职面试前的准备 求职面试的口才艺术（二）用个人简历推销自己虽然求职者无法凭一份简历就能赢得所需的职位，但是，好的简历还是能吸引招聘者的注意的，能为你争取到面试的机会。简历的功能在于介绍个人工作成绩、展示个人的职业素质。如果招聘者对你的简历表示满意，那么你就有机会与之面谈了。 因此，我们不妨把简历看成是自我推销的小册子，内容不仅包括个人经历与经验，而且展示出招聘者急需的某种素质。如果你的简历能够于无声处传递给招聘者这样一个信息：“你就是他们苦心寻觅的人选”，那么，你的简历就成功了。第一节一、求职面试前的准备 求职面试的口才艺术（三）选择得体的衣着心理学家说，在沟通前给别人的第一印象是见面后的20秒，而这20秒的印象很大程度上是由你的衣着决定的。面试是求职路上的一道关，面对人事经理们挑