自考-市场调查与预测-第3章-市场调查内容.pptxVIP

市场调查的内容;营销战略STP 细分-segmenting 行业分类 目标市场-targeting 定位-positioning 营销战术4P 产品-product 价格-price 分销-place 促销-promotion ;企业营销环境调查;企业营销环境调查;企业营销环境调查;市场调查的内容十分广泛;;宏观环境; 1、含义。政治环境调查，主要是了解对市场影响和制约的国内外政治形势以及国家管理市场的有关方针政策。 2、调查内容。 (1)国家制度和政策 (2)国家或地区之间的政治关系 (3)政治和社会动乱 (4)法律 ;;1977年，洛杉矶的斯坦福·布卢姆以25万美元买下西半球公司一项专利，生产一种名叫“米沙”的小玩具熊，用作1980年莫斯科奥运会的吉祥物。此后的两年里，布卢姆先生和他的伊美治体育用品公司致力于“米沙”的推销工作，并把“米沙”商标的使用权出让给58家公司。成千上万的“米沙”被制造出来，分销到全国的玩具商店和百货商店，十几家杂志上出现了这种带4种色彩的小熊形象。开始，“米沙”的销路很好，布卢姆预计这项业务的营业收入可达5000万到1亿美元。不料在奥运会开幕前，由于前苏联拒绝从阿富汗撤军，美国总统宣布不参加在莫斯科举行的奥运会。骤然间，“米沙”变成了被人深恶痛绝的象征，布卢姆的赢利计划成了泡影。; 收支状况 ;收入—支出方式;恩格尔系数;;;;;经济环境调查;物质 文化;; 人口环境 ;;;;（4?） 家庭 一个国家或地区家庭单位的多少，直接影响着许多消费品的市场需求量。 因为市场是由那些想买东西并且有购买力的人（即潜在购买者）构成的，而且这种人越多，市场规模就越大，所以企业必须注意人口环境方面的动向。 目前人口环境方面的动向主要有： １. 世界人口迅速增长； ２.发达国家的人口出生率下降，儿童减少； ３.许多国家人口趋于老龄化； ４.许多国家的家庭在变化； ５.许多国家非家庭户也在迅速增加； 6.许多国家的人口流动性大。 ;宏观环境; 气候会影响消费者的饮食习惯、衣着、住房及住房设施。同样的产品在不同气候条件下，会有截然相反的需求状况，销售方面当然也会有很大差别。地理环境决定了地区之间资源状态分布、消费习惯、结构及??费方式的不同。;;企业宏观环境调查;二、市场微观环境调查;;;;1）消费者结构调查 民族构成；年龄构成；性别差异；职业构成；教育程度。 其消费会有很大的差异。;3）消费者购买动机和行为调查 购买动机 购买行为;1、总人口 2、人口地理分布 3、家庭总数和家庭平均人口数 4、民族构成 5、年龄构成 6、性别差异 7、职业构成 8、教育程度 【各显神通】 采用你喜欢的形式，将以上内容进行归纳 ;;;;;;;;;;;;;;;;;第一，有没有直接或间接的竞争对手，如有的话，是哪些? 第二，竞争对手的所在地和活动范围； 第三，竞争对手的生产经营规模和资金状况； 第四，竞争对手生产经营商品的品种、质量、价格、服务方式及在消费者中的声誉和形象； 第五，竞争对手技术水平和新产品开发经营情况； 第六，竞争对手的销售渠道； 第七，竞争对手的宣传手段和广告策略； 第八，现有竞争程度(市场，占有率、市场覆盖面等)、范围和方式； 第九，潜在竞争对手状况。;3C战略;;;;竞争者战略 除了要考察公司所有的关键功能外，战略家还必须有能力从整体上紧紧盯住自己的竞争者，包括它在如下几个关键战略要素方面的状况：研究与开发能力，在供应、制造、销售和服务方面所拥有的资源及其他利润来源(包括竞争者可能从事的所有经营项目)等方面，他还必须设身处地地考虑对方公司战略规划者的地位，以便探知对方制定战略的基本思想和假设　战略规划单位最好建立在这样一个层次上，在那里能够充分地注意到：;;;二、市场需求调查和 消费者购买行为调查;;;;;;;;;;;;;;;4/19/2022;;;;;三、企业营销因素调查;（1）产品实体调查 1）商品性能调查 2）商品的规格、型号、式样、颜色和口味等方面的调查 3）商品制作材料调查 （2）品牌形象调查 （3）商品包装调查 （见表） （4）产品生命周期调查 1)产品销售量及销售增长率调查 2)产品普及率调查 ;（2）商品包装调查;价格敏感度调查 消费者价值感受调查 竞争产品的价格调查 成本调查 ; 第一，企业现有销售渠道能否满足销售商品的需要? 第二，企业是否有通畅的销售渠道?如果不通畅，阻塞的原因是什么? 第三，销售渠道中各个环节的商品库存是否合理?能否满足随时供应市场的需要?有无积压和脱销现象? 第