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7 综合计划运营管理原理课程组2015版 经营预测企业战略计划财务计划资源（能力）计划产品与市场计划综合生产计划主生产计划MPS物料需求计划MRP生产作业控制PAC粗能力计划RCP能力需求计划CRP采购计划与控制产品需求预测最终装配计划FAS投入/产出计划与控制长期计划＞1年中期计划1年短期计划＜半年 2023/8/233运营计划活动概述长期计划：时间跨度为1年以上，一般一年滚动更新一次中期计划：6-18个月，一般一个季度滚动更新一次短期计划6个月以下，通常每周滚动更新一次各类计划的时间跨度因行业不同而不同 2023/8/2342023/8/23例：宝利来公司如何应对需求变化宝利来胶卷销售有季节性波动：圣诞前一个月达到顶峰；春末夏初也会出现一个小高峰生产４种类型的胶卷。资金密集型生产，固定成本高。员工大约470名，且对技能要求相对较高。每天3班次，每天工作24小时，每周5天。生产主管的制定综合计划：周六加班员工支付150%的工资，库存成本占总成本的20～25%，直到销售高峰来临销售高峰来临前一个月周六、日加班，支付周日加班员工200%的工资，减少了库存，但容易造成员工疲劳、产品质量等受到影响 2023/8/235综合生产计划综合生产计划的目标是计划期内既满足产品的预测需求量，又能达到总生产成本最小化的产出率、劳动力水平和库存水平的最佳组合。即：中期（6-18个月）的产出率、劳动力水平和现有库存的最佳组合方案产出率：单位时间内生产的产品数量劳动力水平：所需劳动力总数库存：生产超过需求而剩下的产品数量 2023/8/236积极进取型决策策略：“调整”需求稳妥应变型决策策略：调整供给（本课程重点）运营与营销部门密切配合需求供给 2023/8/237图A，单一追逐策略：每一时期的产出量等于需求量图B，单一平准策略：每一时期的产出量是稳定的－I+I 2023/8/238稳妥应变型策略追逐策略：订货变化?聘用或解聘工人。优点：库存投资小，无订单拖欠。缺点：容易造成劳资关系疏远（特别是订单减少时）。稳定劳动力水平（调整工作时间）策略:通过调整工作时间以适应需求波动优点：情感代价低，节约了解聘或聘用策略。缺点：在需求水平低时，劳动力相对闲置。 2023/8/239稳妥应变型策略平准策略：通过调整库存水平、允许订单拖欠和缺货等方法，来保持稳定的产出率和稳定的劳动力水平，以适应需求的波动。优点：人员稳定、产出均衡。缺点：降低了潜在顾客的服务水平，增加了库存。 2023/8/2310以上为三种基本策略。采用其中一种策略，称为单一策略；采用两种或两种以上对策，称为混合策略。服务业：倾向于追逐策略（服务不能存储）。流程工业：倾向于平准策略（高固定成本）。 Required Inputs to the Production Planning SystemExhibit 13.2 2023/8/2312策略的选择标准——成本基本生产成本：生产某种产品的固定和变动成本（物料成本、劳动力成本等）。与产出率变化相关的成本：与聘用、解聘、培训等相关的成本以及增加班次导致的成本。库存成本：占用资金、仓储费用、报销、损坏、折旧等。延期交货成本：赶工成本、信誉损失、销售机会流失等。 2023/8/2313总成本与边际成本总成本：与综合生产计划相关的现金支付成本，包括物料成本、劳动力成本和其他直接可变成本。边际成本：与综合生产计划方案相关的特定成本（假定总需求量固定的情况下，超出该产量的最小经济意义上的成本），包括聘用和解聘成本、库存存储成本、加班费等。 2023/8/2314综合生产计划技术综合生产计划的制定：在现有的资源能力条件下，制定一个可行方案以生产足够数量的产品（满足需求导向）。确定综合生产计划的相关成本。在多个可能的方案中择优或编制综合生产计划可以采用试错等方法。 2023/8/2315例1：衬衫公司1月2月3月4月5月6月240012002800360032003600库存成本每月每件衬衫1.5美元缺货成本每月每件衬衫3美元聘用成本每个工人200美元解聘成本每个工人300美元单件衬衫工时2小时正常人工成本每小时8美元期初聘用工人30人期初库存0件衬衫每个工人每天劳动时间8小时每月工作日20天 追逐策略1月2月3月4月5月6月合计需求预测24001200280036003200360016800综合计划所需人数301535454045招聘人聘人数0150050月产出量24001200280036003200360016800边际成本招聘成本0040002000010007000解聘成本0450000150006000总边际成本04500400020001500100013000 平准策略1月2月3月4月5月6月合计需求预测24001200