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员工食堂的现状及管理模式
新闻公布时间:2012-09-19点击次数:3498次
一般来说,单位员工食堂规模偏小,可供经营的资源不足,致使于员工食堂广泛存在拿堂员工工作缺少主动性,工作效率低;服务态度较差;没有现代化的设备、设备;食堂菜肴品种单调;餐厅的就餐环境比较简单等等问题。而各企事业单位依据自己的状况,对员工食堂有着不一样的定位。因为食堂定位不一样,所采纳的经营管理模式也不尽同样。据认识,当前国内企事业单位员工食堂大概有以下三种经营管理模式。
(一)自主经营管理模式
这是福利型食堂。由单位投资对食堂进行改造和装饰,购买各种设备设备:食堂工作人员由单位邀请(或许是单位员工),发下班资及福利:赐予单位员工每个月每人必定的生活补助餐费,凭卡(票)在食堂用餐、花费,有一些单位可在食堂进餐也可在单位的食堂购买食品。这类模式因为食堂的运转成本均由单位担当,管理者不存在盈余压力,其目标就是搞好服务,所以员工的满意度较高。但这类模式简单出现两种问题:一是假如单位对食堂的福利性资本投入不足时,简单影响到饭菜的质量、就餐环境,直接致使员工的伙食得不到根本改良;二是假如食堂管理不善,食堂员工工作缺少主动性,简单出现工作懒惰,致使服务质量降落,员工建议增加。
(二)对外租借承包模式
这是经营型食堂。单位向外发包,将员工食堂整体租借或切割为若干窗口承包给个人,由经营者自己负责所有或部分的改造装饰及设备购买,向单位上交租金、管理费和水电费。这类模式将食堂完整推向市场,单位能够少为食堂投资和费心,每个月还可以收取必定额度的租金。但因为食堂的经营自主权属于承包人,作为管理主体不便过多干预,有些建讲和建议不简单落实到位,会造成管理方看管被动的局
(三)服务经营型模式
有的单位食堂位于街面上或在社区里,既可为员工供给服务,又可对外经营。一般在对内时采纳成本价供给,对外时所有涨价30%,盈余所得作为改良食堂环境、购买食堂设备的经费,也可作为食堂工作人员的奖金,薪资由单位担当。这样既能为员工服务,又能发挥人力和资源的优势一箭双雕。但同时,因为服务性利润与经营性利润很难完整划分,所以也易造成资本分派杂乱的问题。
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