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iphone 的市场营销策略 在 2007 年 iPhone 刚 刚问世的时候，时代杂志就已经做出评价：苹果的iPhone 是“本年度最经典的发明 ”，表示其有独特的设 计，创新的触摸屏和拥有移动设备高科技革新潜力。 而这些评价从来没有在别的品牌手机上出现过。 iPhone 历经 iPhone，iPhone3G，iPhone3GS，iPhone4， iPhone4S，iPhone5SiPhone6S，iPhone6S PLUS，却始 终坚持着差异性的营销战略。 苹果的差异性战略， 目标市场战略的创新 1、人员差别化战略：营销的 核心其实是情感经济。 “创新与研发资金没有多大关系，当苹果推出 Mac 的时候，IBM 在研发方面的投 入至少是苹果的一百倍。创新和资金没有关系，关键 是你领导的人，你如何领导他们，以及对你创新的理 解。”——史蒂夫·乔布斯 乔布斯从来不喜欢硅谷只 重视技术这种传统的做法，在他看来， “情感经济”将 会取代“理性经济 ”。从 1998 年的 iMac 问世，和2001 年的 iPod 诞生，很有力地说明这一点，乔布斯 以行动告诉了 IT 产业，基于硅芯片上的科技技术时 代已经过去，取而代之的是“与消费者产生情感共鸣”， “制造让顾客难忘的体验”。苹果公司正是有效召唤了 消费者的情感，从而促进了需求，它比任何一种差异 化策略更有力量。 2、服务差异化战略：设计出炫 酷的体验。 苹果的另一个招牌动作，就是设计“酷”。苹果的设计，也是基于乔布斯的独特的 “科学美学主 义”。在塑造品牌方面，苹果制定了自己的独特营销 规则，放弃了传统的硬性营销规则。而是采用了柔性 的优质客户体验。苹果有时也会采用一些独特的噱头， 为了保持神秘感和新鲜感，突然曝光一下。苹果在保 密方面做足了功夫，总是要等到发布会以后第二天才 能到各地购买到新款的苹果产品。苹果更倾向于让消 费者参与到自己的营销活动中，苹果在全球拥有上亿 的粉丝，在中国，他们被称为“果粉”，他们开设网站， 更有出版自己的杂志。足以见到苹果的影响力的深远。3、产品差异化：优秀的产品。 到目前为止，苹果成功的来源，都是来源于乔布斯的一个基本理念：超一 流的产品会带来超一流的利润。乔布斯非常强调精品 战略。在当政初期，他曾采取措施大力削减产品品种， 大胆地把把原有的十几个品种一口气砍到只剩下四种， 置华尔街的满腹牢骚与一边，抛弃了传统的营销观点。乔布斯经常说的一句话就是： “有些业务我们能够为之，有些则无能为力，但无论怎样，我都感到自豪。 二、苹果的具体营销策略 1、苹果的创新性营销方式：饥饿性营销。 “饥饿营销”，在市场营销学中式 一个较为新的营销方式，是指商品提供者有意 调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求 “假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营 销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达 到加价的目的。表明上，饥饿营销的操作很简单，定 个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后 限制供货量，造成供不应求的热销假想，从而提高售 价，赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格，而是对品牌产生的附加值，这个附加 值分正负。而苹果公式的饥饿式营销，绝对不是传统 的饥饿式营销，如果利用简单的利用价格和限定的供 货量来吸引用户，那 iPhone 是无法造成如此巨大的 轰动的。 细看 iPhone 的发布会，我们不难发现， iPhone 不仅是饥饿式营销，更是把饥饿 式营销做到了极致，它们从来都是先避而不谈，只在市场上透露， 将有新产品 iPhone 面世，但是之后的很长时间， iPhone 的信息近乎没有，都被他们严格地保密起来， 等到市场极端渴望从各种途径获得 iPhone 的产品信息时，乔布斯突然亲自现身，却只对 iPhone 进行简单介绍，然而等到 iPhone 正式上市之后，铺天盖地 的 iPhone 广告席卷而来，通过各种形形色色的途径 让你天天看到，处处看到，这种极度强烈的反差，让 消费者犹如就喊逢甘露，突然间对 iPhone 产生了极 大的兴趣与购买冲动，从而获得成功。下面让我们来 回顾一下 iPhone 的饥饿式营销的事实： 在 2007 年， iPhone 正式发售前，苹果公司把 iPhone 的所有细节 保密了长达 30 个月，创下苹果以往任何一款产品的 保密纪录。从中我们可以看到，它的严密的保密制度 只是是为了控制市场对新产品饥饿的强度。苹果让消 费者和媒体对其信息极度渴望 ——从对于 iPhone 外观工业设计的臆测和猜想，到其商业模式的实施。在2007 年以前，外界只知道苹果在筹备一款手机产品， 而苹果自己却闭口不谈，任何与 iPhone 的资料都被 刻意隐藏起来。 最终，苹果决定在正式发售前