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第一节 现代企业的治理与管理 ◼ 管理的本质：激励、协调、创新 ◼ 治理与管理的区别：均有规范、指挥和控制之意。 ◼ 治理强调发挥行使 作用，具有支配或决定性 影响，而管理更侧重运用技能使部署完成工作目 标。 2021/8/25 3 第一节 现代企业的治理与管理 ◼ 公司治理 单层制 双层制 ◼ 外部公司治理 公司控制权市场 ◼ 内外部之间的公司治理 披露、审计和中介 2021/8/25 4 第一节 现代企业的治理与管理 ◼ 公司治理及 中的关键问题 公司治理中的主要问题 公司治理 中关键的权衡取舍问题 2021/8/25 5 第二节 共性问题、协调及 成本 ◼ 经济组织与经济系统 ◼ 与 成本  ：将产品或服务从一个 转移到另一个 的交换活动  成本：伴随 发生的成本 ◼ 协调成本 ◼ 激励成本 2021/8/25 6 第二节 共性问题、协调及 成本 ◼ 科斯定理：如果各方通过协商达成一个有 效的协议，且其偏好不受 效果的影响， 则其对价值创造活动共识的形成并不取决 于各方的协商能量和协商开始时拥有的资 产，而活动的选择仅取决于效率，其他因 素只能影响有关成本和利润如何 的决 策。 2021/8/25 7 第三节 组织激励与行为管理 ◼ 信息不对称 道德风险 逆向选择 信号传递 信息甄别 2021/8/25 8 第三节 组织激励与行为管理 ◼ 经济组织中的行为管理 行为管理的进展 修正与完善 2021/8/25 9 第八章 组织技术、流程再造与组织创新 2021/8/25 10 第一节 制造、服务与信息网络技术 ◼ 先进制造技术 计算机集成制造系统 并行工程 准时生产管理模式 精益生产 敏捷制造 MRPII 2021/8/25 11 第二节 企业流程和组织再造 ◼ 再造的概念 对企业流程进行基本的再思考和彻底的再设计， 以期取得在成本、质量、服务、速度等关键绩 效上重大的改进 2021/8/25 12 第二节 企业流程和组织再造 ◼ 需要进行再造的企业 陷于严重困境的企业 居安思危的企业 保持优势、不安于现状的企业 2021/8/25 13 第二