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电子商务与现代物流概括 电子商务与现代物流1、概述 第一章电子商务与现代物流概述开篇引导案例：戴尔的物流电子商务化商用PC市场第2大供应商销售额每年递增40%每天网络销售额超过1200万美元销售全部通过因特网和企业内部网进行日常经营仅保持两星期库存（行业标准超60天）存货一年周转30次以上总裁迈克尔.戴尔：归功于物流电子商务化的巧妙运用3 戴尔电子商务销售步骤订单处理预生产 配料准备配置测试装箱配送准备发运4 本章学习目标掌握电子商务、物流、电子商务物流管理的概念；了解电子商务与物流的关系；重点掌握电子商务物流管理的内涵。5 1.1 电子商务概述6电子商务的基本概念 电子商务的基本概念属于理论研究的范畴，人们有许多相同的认识，也有一些相左之处。 迄今为止，我国还没有一个对电子商务的统一定义，在此只是谈一下对电子商务的一些理解。 电子商务定义—狭义定义人们对电子商务的认识有广义和狭义之分狭义的电子商务也称为电子贸易（E-Commerce）、电子化商务系统，仅将在 Internet上进行的商业活动归属于电子商务；7 电子商务定义—广义定义8 IBM公司、HP公司给出的电子商务的定义9IBM提出的电子商务的定义公式为：电子商务：Web十IT。它所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在 Intranet(企业内部网)和Extranet(企业外部网)结合起