2011年自考绩效管理试题及答案.pdfVIP

2011 年自考绩效管理试题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 1.情景模拟评价法，亦称为 (1分) A：评价中心法 B：关键事件法 C：行为锚定评价量表法 D：案倒分析法 2.正式绩效改进的指导间隔时间的长短主要取决于 (1分) A：工作需要 B：工作的日常性 C：工作情景 D：考评部门的要求 3.绩效目标确立的过程是 (1分) A：绩效促进 B：绩效计划 C：绩效反馈 D：绩效辅导 4.在绩效管理体系中，首要环节是 (1分) A：绩效计划 B：绩效评价 C：绩效评估 D：绩效指标 5.绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指 (1分) A：绩效指标缺失 B：绩效评价指标的污染 C：效度 D：信度 6.在以团队绩效带动个体绩效的管理中，遵循的首先的程序是 (1分) A：确定团队层面和个体层面的绩效指标 B：确定团队与个体绩效所占权重比例 C：明确考评的关键因素 D：考虑如何用具体的绩效指标进行评价 7.绩效管理的主要目的在于 (1分) A：规模效益 B：系统地保障业绩目标的实现 C：评价 D：考核 8.在新兴的绩效管理工具中，哪种工具充分体现了客户、股东、员工是企业关键的利益相关 者 (1分) A：360度 B：平衡计分卡 C：关键绩效指标