质检员培训完整版.docxVIP

精品文档 做最好的自己 质检员培训： 质量方针 一流的技术，一流的质量，一流的服务 质量成本----内部故障（损失）成本 报废损失费 返工返修损失费 降级损失费 停工损失费 产品质量事故处理费 内审、外审等的纠正措施费 其他内部故障费用 质量成本-----外部故障（损失）成本 投诉费 产品售后服务及索赔费 产品责任费 其它外部损失费 质量管理八项原则 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实，决策方法 与供方互利的关系 对不合格品要标识，隔离，审核，评审，处置 不合格品的控制程序 规定对不合格品制定和处置的职权 对不合格品药剂师做出标识以便识别。标识的形式可采用色标。票签、文字、印记等 作出不合格品的记录，确定不合格品范围，如生产时间、地点、产品变化次数、零部件号、生产设备等 评定不合格品，提出对不合格品的处置方式 对不合格品药剂师隔离存放，严防误用或误装 根据不合格品的处置方式，对不合格品做出处理并监督实施 通报与不合格品有关的职能部门，必要时也应通知顾客。 质量检验主要功能 鉴别功能 把关 预防 通过过程（工序）能力的测定和控制图使用起作用 通过过程（工序）昨夜首检、巡检起作用 广义预防：对原材料、外协件、外购件、中间转序或入库前检验 报告功能 原材料、外购件、外协件质检验收的质量情况和合格率 过程检验、成品检验合格率 质量检验步骤 检