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- 2023-08-28 发布于四川
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2023年银行员工工作心得体会
我所在的岗位是银行的服务窗口,我的一言一行都代表 着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所 周知,银行的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就 要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作 环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再 认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操 作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快 熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同 志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求: 三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想 在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始 的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了 钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策 我努力的学习业务技能和理论知识。
储蓄所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的 周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学 校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我 时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求 落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这 里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇 款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细 致的为他们讲解
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