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《企业管理》教学大纲 一、课程基本信息 .课程编号.课程名称：企业管理 .英文名称：Business Management .课程简介： 企业管理是文秘教育专业学生的重要基础理论知识，是该专业学生普遍应具备的基本职业能力， 主要内容包括管理的基本概念和原则、管理理论的发展与演变、企业经营管理基础知识和企业内部 的专业管理知识。通过本课程的学习，通过本课程的教学使同学对企业和企业管理有一个系统地认 识和了解，在掌握企业管理的基本概念、职能和方法技术的基础上培养和增强其管理能力，并为本 专业的其他相关课程的学习奠定一个良好的基础。 二、课程说明 .教学目的和要求： 教学目的是使学生系统地了解现代企业管理的理论、方法和实践。要求通过该课程的学习，解 决什么是企业管理，如何进行企业管理这两个根本问题。具体而言，要求通过本课程的学习，让学 生掌握企业管理的概念、职能，了解企业管理的经营机制与企业制度，掌握企业文化的内容与作用, 掌握市场研究与预测、计划的方法以及企业经营管理、生产管理、组织与领导、控制及创新的基本 知识和方法。学完这门课程以后，要求学生能够结合实际对对企业管理提出建设性观点。 .与相关课程衔接：企业管理是研究企业管理活动的基本规律和一般方法的学科，它与政治经 济学、哲学、经济学基础、心理学等有密切联系。因此应该加强基础理论知识的学习；此外，与之 相关联的学科涉及企业经营管理的方方面面，诸如市场营销学、人力资源管理、财务管理、企业信 息管理等等。 .学时：32学时；2学时/周 .开课学期：第四学期 .教学方法：课堂教学过程多采取案例教学法，利用生动有趣并具有代表性的案例组织学生进 行课堂和课后讨论；采取启发式教学方法，选取合适内容，引导学生，搜集资料，让学生走上讲台 讲述，训练学生的自学能力、团队合作能力；强调学生课堂讨论、案例讨论，增加与学生之间的互 动；理论教学中，系统、全面、准确阐述相关理论，并多列举中国企业管理实例。 .考核方式：课程建议使用的考核方法为综合评定法，综合成绩由期末考试成绩和平时成绩组 成，占比分别为：60%和40% ；期末考试建议采取闭卷的形式。平时成绩由课后作业、课堂讨论和学 习态度构成。 .教材：杨善林企业管理学[M].北京：高等教育出版社，2009 教学参考资料： (1)尤建新、陈守明.管理学概论[M].上海：同济大学出版社，2007. (2)潘大钧.管理学教程[M].北京：经济管理出版社，2003. (3)卢昌崇.管理学[M].大连：东北财经大学出版社，2006. (4)徐盛华、陈子慧现代企业管理学[M].北京：清华大学出版社，2004. 三、课程内容与教学要求 第一章企业管理概述 教学目标：通过本章的学习，了解企业的概念和类型，掌握企业的特征，了解企业管理特征职 能，重点掌握企业管理概念，要素，管理的两重性以及企业管理理论发展，为提高企业管理水平大 好基础。 教学重点：企业的类型和特征；现代企业系统的概念和构成，企业管理概念、职能和性质；管 理者角色与技能；管理理论的发展。 教学难点：管理的性质；管理理论的新发展 授课时数：6 教学内容： .企业概述 .企业管理理论沿革 第二章企业管理职能 教学目标： .了解计划的含义、作用与类型； .了解组织设计的步骤、原则与影响因素； .理解领导的概述与理论； .掌握控制的原则、要求与方法； .了解沟通的作用、分类；掌握消除沟通障碍的途径； .理解激励的过程； .掌握激励理论。 教学重点：计划的作用与类型；组织设计的原则与影响因素；控制的原则与方法。 教学难点：组织设计的影响因素；领导理论 授课时数：10 教学内容： .决策/计划 .组织 领导 控制 激励与沟通 第三章战略管理 教学目标： .了解企业战略管理发展的历史 .掌握企业战略管理的内涵、企业战略环境分析 .掌握企业战略制定和实施的管理 教学重点：企业战略的概念、企业战略的构成、企业战略制定与实施 教学难点：战略制定程序、战略控制方法 授课时数：2 教学内容 .企业战略概述 .战略分析与战略选择 战略实施与控制 第四章市场营销管理 教学目标： .了解市场营销管理的基本概念 .理解市场营销管理的活动 .掌握市场细分的原则与步骤 教学重点：市场细分的原则与步骤 教学难点：市场细分的依据与方法 授课时数：2 教学内容： L营销管理概述 .市场调查与预测 .营销策略 第五章新产品开发与技术管理 教学目标： 1.掌握使学生掌握技术引进的必要性，技术引进的主要方式；企业技术造的内容/?技术创新的 特点和方式；企业新产品开发的方式和程序。 2.7解价值工程在企业新产品开发中的作用。 教学重点：技术引进方式和原则，技术引进消化吸收和技术创新意义新产品开发程序。 教学难点：价值工程在新产品开发