消费者行为学课程论文.doc

- z. 消 费 心 理 学 课 程 论 文 大学生消费行为研究 学 院 ： 信 息 学 院 专业班级：电科0903 姓 名： 董斌 **： 2 联 系 方 式 ： 150 3823 8395 【摘要】 与其他消费者一样，大学生的消费行为也要经历认识过程〔感觉、知觉、记忆、思维、想象〕、情感过程和意志过程三个方面。而大学生所受教育的经历和所处的特殊的校园环境，使得他们成为社会上一个比拟特殊的消费群体，产生了与其他消费者不同的消费需求，具有比拟特殊的消费心理，外观为不同的消费行为。同时，大学生是群众文化及消费的前端，研究和分析大学生的消费心理和消费行为有助于认识我们这一代乃至整个社会的消费趋势。大学生的大学生的消费心理特点为： (1)消费的不平衡性。主要表现为，大学生来自不同地区，不同家庭，而地域经济开展的不平衡和行业的不平衡，导致家庭收入的不平衡，再者各自家庭构造的不同，从而决定大学生消费的不平衡； (2)消费的多样性。大学生的消费主要涉及生活消费、学习消费和文化娱乐消费三个方面，而且其构成呈现出多样化的特点。大学生消费的多样性一方面受其家庭收入水平和生活习惯的影响，因而在消费层次、消费的数量等方面会表现出很大的差异；另一方面主要取决于大学生个人需要的多样性。寻求多样性是由于需求强度的不同和需求层次的多样性而产生。 (3)消费的主导性。大多数大学生都是在满足生活消费根底上，尽可能的满足学习消费，以必要的娱乐消费来调节自己的精神生活。 论文关键词：当代大学生?消费行为?消费心理? 正文： 一、当代大学生消费行为特点〔一〕理性消费? 　　1.合理方案。在费用开支上，16.6%的学生有详尽的方案，67.7%的学生稍有方案，只有15.7%的学生没有方案，随心花费;81.3%的学生没有或偶尔有透支情况，经常出现透支情况的只占到18.3%。也就是说，大局部的大学生在消费时都是精打细算，消费的盲目性并不能够用来形容大学生整体，当前社会上普遍关注的大学生超前消费只是大学生群体中的少数现象。? 　　2.理性消费。在购置商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。有关数据说明，当代大学生普遍比拟重视商品的质量和价格，也就是商品的使用价值和自己的经济承受能力，可见大学生的消费方式主流是理性的。? 　　通过了解得知，由于消费能力有限，学生们在花钱时往往十分慎重，力求“花得值〞，他们会尽量选择那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活气氛、开场谈恋爱等诸多因素的影响，他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们比拟注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是他们非常关注的内容。? 　　(二)追求潮流和品牌? 　　当代大学生大多是20岁左右的年轻人，喜欢站在时代前沿，追新求异，把握时尚，唯恐落后于潮流。而且大学生已经具有明显的品牌偏好。全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园先锋文化**联合公布的?2004中国大学生消费与生活形态研究报告?显示，诺基亚、联想、索尼、TOM、汇源、阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。在23类先锋品牌中，非内地品牌占了近一半。因此在电脑、手机、数码相机等商品消费上，根本都是外国品牌的天下。对该大学学生的调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“流行〞紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购置的第三大因素。根据?报告?，排在大学生购置首位是“喜欢购置具有独特风格的产品(57.7%)〞，其次就是“单纯追求流行时髦与新奇的东西(30.4%)〞。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购置名牌产品〞时，80%的学生表示肯定。以上充分表达了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。? 　〔三〕导向性较强? 　　大学生对新事物的承受能力强，其中也包括新的消费方式。很多商家都将大学生作为重要的目标顾客进展市场销售，学生思想活泼，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费工程。针对此种情况商家纷纷推出面向大学校园的促销活动。例如中国移动，他们借助流行时尚代言人周杰伦为“M-ZONE〞加油助威，同时利用学生追求物美价廉的心理，推出学生卡，从而赢得不菲的业绩。其次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏这些追“新〞族。同样，金融机构也逐渐将业务延伸到大学校园，以大学生的消费行为作为新业务的推动，逐步拓宽市场。前些时，国内首*专门面向大学生的双币信用卡——Young卡由招商银行推出，不管专业、家庭经济条件，全国近220所著名高校本科二年级以上学