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物业部工作手册
精品汇编资料
目 录
1 物业部工作目标 ( 1 )
2 物业部架构图 ( 2 )
3 管理职责
部门工作职责 ( 3 )
物业部经理岗位职责 ( 4 )
物业主任岗位职责 ( 4 )
物业助理岗位职责 ( 5 )
物业管理员岗位职责 ( 5 )
4 服务要求规范——制度与规定汇编
客户档案管理制度 ( 9 )
装修管理制度---------------------------------------------- ( 10 ) 客户钥匙管理制度------------------------
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