办公室管理历年试卷.docxVIP

一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题 1 分，共 10 分） 1． 以下哪些不是办公室事务管理的特征（ B ） B． 决策性 2． 文员在进行办公室布置时，以下哪种行为是不适宜的（ C ） C． 较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 3． 文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的（ C ） C． 每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 4． 以下哪种接打电话的行为是不正确的（ A ） A． 受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击 5． 邮件的寄发不要考虑以下（ D ）因素。