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;学习方法与信息吸收;游戏规则;自我介绍;自 我 介 绍;选组长;问 题 研 讨;第一部分： 人力资源开发的目的、作用与标准;问 题 研 讨;人力资源开发的类型;企业型人力资源开发;人力资源开发的目的;培训目的与作用;问 题 研 讨;;第二部分： 培训管理工作层次划分与发展趋势;;;;;;;第三部分： 企业培训管理现状与问题分析;;;? 培训观念落后，培训意识缺乏 ? 培训责任不清，培训组织建设滞后 ? 缺乏有效的培训资源 ? 缺乏有效的培训工作流程、工作标准及相应的管理制度 ?培训管理干部专业能力缺乏;企业生命周期;;第一阶段：了解学习阶段;第二阶段：引入课程阶段;;第四阶段：精细发展阶段;;;;;第四部分： 培训组织体系建设与培训责任划分;问 题 研 讨;;;;;;;;;;第五部分： 培训战略与培训政策;;;;;;第六部分： 培训资源建设与管理;资源建设与管理内容;技能管理：培训管理的基础;? 技能：掌握和运用岗位所需的知识理论、操作方法、行为态度的综合能力。 ?技能层次：了解、掌握、应用技能的水平和程 度 ?技能层次分类：知识信息技能、基础应用技能、 高级应用技能、专家指导技能;技能标准范例; 技能类别： 一般技能：适合于全体员工通 用技能 管理技能：适合于管理层管理 技能 专业技能：适合于业务人员专 业技能 技能项目：;一般技能内容;管理技能内容;专业技能内容;技能标准层次