第三个体行为基础上下演示文稿.pptVIP

有关情绪的组织行为学研究话题 情绪感染 emotional contagion 情绪劳动 emotional labor 5、人格和情绪 当前第30页\共有43页\编于星期六\15点 前面已经明确，人格在对工作绩效起到作用的时候，还有一个中间机制：工作要求 霍兰德 John Holland 人格——工作适应性理论 personality-job fit theory 员工对工作的满意度和流动的倾向性，取决于个体的人格特点与职业环境的匹配程度。 6种基本人格类型和工作的匹配 6、人格和工作匹配 当前第31页\共有43页\编于星期六\15点 第三个体行为基础上下演示文稿 当前第1页\共有43页\编于星期六\15点 优选第三个体行为基础上下 当前第2页\共有43页\编于星期六\15点 传记特点Biographical characteristics 年龄 年龄与流动率 年龄与缺勤率 年龄与生产效率 年龄与工作满意度 年龄与其他的组织绩效变量 性别 性别与工作绩效 性别与流动率、缺勤率 婚姻状况 抚养人数 其他 一、影响个人行为的生理因素 当前第3页\共有43页\编于星期六\15点 什么是个性/人格/性格（personality） 人格的决定因素 气质和人格发展 人格特质 人格和情绪 人格和工作的匹配 二、影响个人行为的心理因素：气质与个性 当前第4页\共有43页\编