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如何做好创新型的办公室主任工作 办公室的工作光荣而繁重，正面临着新的机遇和挑战。办公室作为承上启下、综合协调、参谋咨询的核心机构，如何做好创新型的办公室主任工作，并深入开展办公业务研究，提高办公管理的科学化、现代化和规范化水平，促进全体教职员工提高素质、更新知识、增强能力，必然成为学校工作过程中一项重要而崭新的课题。 办公室主任；意识；奉献；修养；细节；创新。 办公室的工作光荣而繁重，正面临着新的机遇和挑战。办公室作为承上启下、综合协调、参谋咨询的核心机构，如何做好创新型的办公室主任工作，并深入开展办公业务研究，提高办公管理的科学化、现代化和规范化水平，促进全体教职员工提高素质、更新知识、增强能力，必然成为学校工作中一项重要而崭新的课题。这就要求学校办公室主任必须强化意识，找准定位，讲求奉献，提高素质，关注细节，服务大局，高效出色地做好各项工作。 一、强化意识，在工作中正确找准位置。 强化意识，在工作中正确找准位置，对于办公室工作十分重要。一方面，在工作中正确把握自己，找准了位置，自觉地把自己的工作融入领导意图中去，把自己的工作与学校的工作紧密联系起来，通过报告、请示、汇报、信息反馈等方式， 加强联系，建立紧密的上下级关系；另一方面，要找准自己的位置，就是要在学校既要当好领导的参谋助手，又要做好服务工作，力争到位不越位。对此，让我想到上海市甘泉外国语中学的刘国华校长讲的课：他以“办公室主任的角色定位” 为主题，道出了我们办公室主任的心声，他的话语撞击了我们的心灵。他说：“办公室主任就像参谋长、秘书长、服务员、协调员”。确实不假，参谋长是要善于把校长的思想变成自己的思想，抓住校长的想法和用途，提前给校长提供有利的信息或意图；在工作中尽可能“贴近”领导，想领导之所想，参领导之所需，谋领导之所求，做到谋在点子上，参在要害处。要围绕领导关注的重点问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；秘书长这个角色，不但文笔功底厚、能说会道，而且能迅速准确地向领导传送上级的有关文件，又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告，接待大量的来访客人，可以说是上下关注、左右矛盾汇集的焦点。这就要求我们充分发挥协调作用，把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性，改善协调方式，理顺各方面的关系，化解各方面的矛盾，处理好各方面的问题。在保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。要想做好服务员这个角色，也不容易，因为很容易得罪人，不但服务要周到，而且要对校领导的意图要摸清，要与领导的旨意要统一，鞍前马后做好小事情，对各项工作的安排要考虑周全；协调员要做好各项各级的协调，与外部的协调和同事之间的协调，协调要周密，力求各项工作使领导满意，教师满意，家长满意。明了领导在如何思考，才知道自己执行决策是否到位；也只有理解领导的意图，才知道自己的行动空间有多大，自己的行动方式应该如何选择。但明了领导意图，并不意味着你就是领导，因此，在工作中正确找准位置，就可以避免做聪明的杨修。 二、讲求奉献，在工作中做到把握分寸。 办公室工作繁杂琐碎，牵涉到方方面面，做好了又不容易显出成绩，干得不好， 遭受的指责多、批评多，很多事情常常无法预见，易处于被动应付状态，很少能 够获得各方面的满意。这就要求从事办公室工作的同志讲求奉献，在工作中做到把握分寸，淡薄名利，做人踏实，做事扎实。为此，我们在工作中始终坚持做好三点：一是帮忙不添乱。办公室工作头绪多，具体事务多，而这些具体事务又大多是领导委托办理的；因此就要求办公室要尽可能多干一点，多为领导减少一些事务，让他们节省出更多的时间和精力想大事、谋大局。在办理具体事务时，我们十分注意把握分寸，严格按照领导意图办事，在领导未授权的情况下，不乱表态、乱处理，做到帮忙不添乱。二是解难不增忧。要做到这一点就要求办公室做任何事情必须讲原则，严格按程序办事，规范日常行为。为此，我们始终坚持做到四个方面：第一是按政策办事。办公室工作政策性很强，无论是文件管理还是印信管理，很多事务性工作都包含着很强的政策性。第二是坚持依法办事。作为事业单位必须自觉学法，懂法，严格按照法律法规、行政规章来开展工作。第三是坚持按组织原则办事。我们在日常工作中反复强调个人要服从组织，下级服从上级，坚持做到一级对一级负责。强化职级管理，明确工作职责，充分发挥各个层次的作用，一般应是下级处理的事，就不上交给上级去处理。努力把一些事务性工作以及一些琐碎的事情办好，使领导有更多的时间、精力处理大事。第四是坚持按程序办事。对此，我们建立了一套科学可行的工作制度、工作程序和职业规范，使每一项工作都能有章可循，每一位同志都能照章办事。三是管家不误事。从事办公室工作的同志在工作中不但要当好“参谋长”，同时也要当好“服务员”。办公室服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转，必须切实做到