车辆配备及配送方案.docx

车辆配备及配送方案 （1）车辆管理制度 我公司配备有专门的送货车队,以保证按时按质按量的将客户所需的资料送达指定地点。为此我公司建立了完善的车辆管理制度： 1)根据订货单明细进行分类、发货。 2)配送车内外洁净、做到每日清洁车内外卫生； 3)车上产品不混合装运、不挤压； 4)配送的都要有相应的防尘、防污染措施，避免外露； 5)配送时间符合要求，温度符合要求. 6)配送时严格清查配送物品的品种、数量、地点等是否相符，确保不漏项。 7)配送到目的地后，由接收方代表签字确认。 （2）运输要求 1)所有运输人员均穿统一工服并佩戴工牌。 2)对搬运工具进行爱护养护，防止不合理使用而造成的损害。 3)防止超高搬运，以免物品坠落砸伤员工。 4)运输途中，注意保护产品标识，防止丢掉或被擦掉。 5)司机按单据清点数字并在出库单上签字确认，签字确认后即可认定库管将单据所呈现的产品交付于司机，司机安全送往指定地点按单据移交与收货人，并收取货款。 6)司机送货时，礼貌用语，文明服务。 7)运输车辆应每日清洗，并符合运输卫生要求。 8)运输产品要防止污染，不能与有毒有害的物品混装、混运。 9)运输车辆卫生标准：运输车辆底板平坦、洁净，无泥沙、灰尘、铁锈、水渍和油渍等，车厢内无异物，无异味。 10)在运输过程中，司机应注意道路状况，避免急停、急拐和颠簸路面对产品造成的损坏，并及时注意天气的变化，对产品进行防尘、防雨、防晒管理。 （3）供货保证措施 1)质量控制措施：制定明确的产品标识管理规定，以便于能区别产品和便于追溯和回收产品。化验室负责对制定产品标识的落实情况进行检查。 2)我方所提供的产品，各项指标必须符合国家、行业有关标准，为国内正规厂家所生产的合格产品。 3)质量要求：在确保符合国家相关质量标准和卫生标准的基础上，必须确保质量安全有保证，供应商配送的每批次的产品均要提供相关机构出具的质检报告，严格把关，确保安全。 4)为了保证项目能安全稳定的进行，我公司根据质量保证体系制定了保证所配送质量的措施及体系。主要包括卫生管理组织机构及采购查验、场所环境卫生管理、人员卫生管理、人员培训管理、加工操作管理等各类管理制度。 （4）仓储环节 1)要对储存场所环境卫生有管理制度，负责该项工作人员要明确下面职责： 2)如何进行工作前的清洗准备。 3)能说明如何正确使用洗涤剂和消毒进行清洗、消毒工作。 4)知道如何配制洗涤剂和消毒剂的浓度，并检测其浓度。 （5）人员卫生管理 1)所有新员工必须持合格《健康证》和《卫生知识培训合格证》方可办理入职手续。 2)所有人员在《健康证》到期前10天内需到有资质的体检部门进行健康体检，办理新的《健康证》并及时上交行政助理。如体检不合格，单位视病情轻重进行调岗、病休或辞退的处理。 3)员工在工作时间内生病或受伤应及时向主管报告，由主管批假治疗，禁止带病带伤工作。 4)工作期间如发现患有有碍卫生安全的疾病必须及时向相关主管人员报告，单位将视病情轻重进行调岗、病休或辞退的处理。 5)所有员工的健康证按班组和办理时间进行存放，保证每一位员工有相应的健康证。健康证存放两年以上的可以销毁。 6)按部门及工作内容建立《从业人员健康状况一览表》，详细填写员工的健康状况。 2、运输保障承诺及保证 (1）确保接到运输计划后，运输业务执行人员、运输车辆的组织快速反应，做到季节性的集中运输保障、临时性的运输调度响应、突发性的运输过程中异常情况的及时处置。 (2）严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆前往装货现场或客户指定地点。并配合做好产品的装货现场等各个环节的衔接。 (3）本集团设置了现场调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。如遇零时性的运输调度，公司联络人将第一时间通知专职调度员和主管领导，调配就近车辆及时赶赴装运现场。 (4）根据产品运输特殊性结合为集团突发事故综合应急救援预案，制定相应的道路交通事故应急处理预案、道路交通盗抢事故应急预案、道路交通车辆火灾事故应急预案、道路交通突发自然灾害事故应急预案。 (5）在开展运输业务的过程中，严格按照劳保产品及日用品物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的安全。 (6）确保产品在途及运输信息的统一管理及时传递，做到产品运输在途的监控管理、产品运输过程中所携带票据、准运证等是使用管理、装卸产品的现场管理。 (7）我公司物流运输车辆已安装有GPS管理系统，该系统将自动分析数据，将车辆全程运行轨迹、停车地点、停车时间及运行速度，在精确的全国电子地图上一览无余，全数再现。同时结合GPS-GSM/GPRS技术，确定车辆所处的位置及速度等相关的信息，通过GSM/GPRS网络将GPS