递交物品礼仪.pdfVIP

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竭诚为您提供优质文档/双击可除 递交物品礼仪 篇一:二年级第二课-递交物品礼仪 明一下就把本子飞了过去,还大声嚷嚷:“金金,看看我的飞行技术!” 谁知金金还没有反应过来,只见本子扫过了青青的眼角,顿时眼角红 了起来,青青哇的一声哭出来了,金金忿忿地看着明明,明明傻傻地 呆住了,老师一进教室,青青就跑去告状了,明明惭愧地低下了头?? 递交物品礼仪 、递交物品时,眼睛正视对方,把物品双手递交到对方手中,待确定 对方拿到后再松手。递交的如果是作业本,那么必须正面朝上,双手 递给老师。2、递笔、刀剪之类尖利的物品时,需将尖端朝向自己握 在手中,而不要指向对方。3、接受对方恭恭敬敬递过来的物品,都 应该同样用双手去接,并以适当的方式致意或道谢。 此处插入文字1、视频资料:《福山学生在校一日常规》2、书籍资料: 《中华美德小故事》 佳句名言: 爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。——孟子 勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——陈寿 我们已经学会了如何正确地递交物品的礼仪,接着就请一些小朋友利 用老师为大家准备的物品再来练习一下,其他的小朋友在座位上与同 桌互相递实践操作与评价交作业本,我们比一比谁做得最好。学习了 竭诚为您提供优质文档/双击可除 如何递交物品的礼仪,你的收获是什么?你觉得自己在哪些细节上还 需要改进呢?想一想做一做递交物品礼仪可不仅仅是在学校里需要 用到,其实在生活中我们也常常会碰到哦,那么在递交以下这些物品 的时候,你会怎么做呢?可以先实践一下,再总结出你的好方法。递 交茶杯的时候,我们应该 递送饮料时,我们应该递送衣物时,我们应该 篇二:《商务礼仪》习题答案 《商务礼仪实务》实践与练习参考答案 项目一认知商务礼仪 【实践与练习】答案 一、简答题 1.礼仪是什么?礼仪讲究什么原则?有何特点?有哪些功能? 答:塑造人的形象的艺术就是礼仪。形象至上,形象是金。 礼仪讲究的原则:1.敬人原则2 .平等原则3 .宽容原则4 .自律原 则5 .真诚原则6 .适度原则7 .从俗原则8.信义原则。 礼仪的特点是:1.实践检验性2 .社会普遍性3 .文化传承性4 .时 空限定性5 .审美融合性。 礼仪的功能是:尊重、约束、教化、调节。 2 .商务活动中应该遵循哪些商务礼仪原则? 答:1.真诚互尊2 .宽容谦和3 .守时守信4 .尊重隐私5 .适度自 律 3 .商务礼仪在商务往来中能发挥哪些功能? 竭诚为您提供优质文档/双击可除 答:1.塑造形象2 .规范行为3 .沟通信息4 .联络感情 4 .为企业组织策划商务活动应该分别讲究哪些尊位和位次? 答:为企业组织策划商务活动应该分别讲究的尊位包括:1.座位的 的尊位2 .站位的尊位(与座位类同)3 .走位的尊位。 为企业组织策划商务活动应该分别讲究的位次:(1)主客平等原则(2 ) 职位排序原则 (3 )利益排序原则(4 )荣誉特例原则(5 )关系亲疏原则 二、填空题 1.礼仪的特点包括:实践检验性、社会普遍性、文化传承性、时空 限定性、审美融合性等方面。 2 .礼仪讲究敬人、平等、宽容、自律、真诚、适度、从俗和信义等 八项原则。 3 .商务礼仪具备规定性、诚信性、时机性、沟通性、文化性等特征。 4 .在商务活动中讲究真诚互尊、宽容谦和、守时守信、尊重隐私、 适度自律等商务礼仪原则。 5 .商务礼仪能发挥塑造形象、规范行为、沟通信息、联络感情等功 能。 6 .尊位分为座位的的尊位、站位的尊位、走位的尊位等三种 。 7 .商务活动中的站位尊位讲究以右为尊、面门为尊、第一排(的中 间)为尊等原则。 三、案例分析 (一 )案例答: 竭诚为您提供优质文档/双击可除 1.该案例重点体现了礼仪的实践检验性、社会普遍性等方面特点。 2 .该案例重点体现了礼仪讲究敬人、平等、自律、真诚、适度等原 则。 (二)案例答: 小周应该停止打电话,礼貌的与来访客人打招呼。如果电话十分重要 不得停止时则一定要用点头、微笑和礼貌的手势等身体语言来与来宾 打招呼。 项目二职业形象之—仪态礼仪

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